Rozmowa z Beatą Muskus, kierownikiem Zespołu Projektowego, Wiolettą Goldą - głównym projektantem modułów księgowych Comarch ERP Optima oraz Agnieszką Blachurą, kierownikiem Zespołu Programów Magazynowych Comarch ERP Klasyka, Comarch ERP Optima
Zaplanowane i częściowo przegłosowane już przez Sejm zmiany w podatkach oznaczają, że podatników czeka rewolucja w rozliczeniach z fiskusem. Co to oznacza dla firmy oferującej oprogramowania do rozliczeń podatkowych. Czy istnieje ryzyko, że przez jakiś czas na rynku powstanie deficyt aktualnych wersji oprogramowania? Ile trwa dostosowanie systemu do tak dużej nowelizacji?
Wszystko zależy od podejścia producenta oprogramowania. Comarch, jako firma funkcjonująca na rynku od kilkunastu lat, zawsze na czas dostarcza aktualizacje. Po opublikowaniu nowych projektów aktów prawnych poddajemy je dokładnej analizie, następnie na ich bazie wprowadzamy zmiany w programach. Po wejściu w życie przepisów weryfikujemy kolejny raz poprawność zaimplementowanych funkcjonalności. Jeżeli są jakieś niezgodności, to wprowadzamy w programach odpowiednie modyfikacje. Dzięki takiej praktyce jesteśmy gotowi na czas i klienci mają 100% gwarancję, że dostają programy dostosowane do aktualnego stanu prawnego. Mamy taką praktykę, że dostarczając oprogramowanie dajemy rok gwarancji na darmowe aktualizacje. Klient sam decyduje, w którym momencie zmienia wersję programu. Tak wygląda proces produkcji w naszej firmie. Istnieje ryzyko, że część producentów systemów informatycznych rozpocznie dostosowywanie aplikacji dopiero po opublikowaniu ostatecznych wersji przepisów. Może to spowodować dostarczenie aktualizacji z opóźnieniem, a w skrajnym przypadku nawet jej brak.
Na jakie średnie koszty związane z aktualizacją systemów do rozliczeń podatkowych musi przygotować się przedsiębiorca?
Tak naprawdę trudno je oszacować. Wszystko zależy od wielkości firmy i rodzaju używanego oprogramowania. Czasem nie musi to oznaczać dużego kosztu i wiąże się jedynie z przeinstalowaniem wersji. Zdarza się, że niektórzy producenci systemów informatycznych nie wprowadzają aktualizacji oprogramowania lub nie robią tego nas czas. Powoduje to, że ich klienci decydują się na zmianę systemu, co wiąże się już na pewno z dodatkowymi kosztami. W ofercie Comarch mamy atrakcyjne możliwość migracyjne dla takich przedsiębiorstw. Niemniej jednaj nie zapominajmy, że kosztem dla przedsiębiorcy będzie też czas, jaki będzie musiał poświęcić na przeszkolenie pracowników.
