Biura muszą mieć atuty przyciągające nowych, ale i obecnych, pracowników.

Elon Musk powiedział, że jeśli ktoś nie chce wracać pracować do biur Tesli, to niech znajdzie inne zatrudnienie. Z kolei szef Airbnb Brian Chesky stwierdził, że biuro to anachroniczna forma z epoki przedcyfrowej i w jego firmie już wszyscy będą mogli pracować zdalnie. Kto ma rację?

Myślę, że zarówno Elon Musk, jak i Brian Chesky chcą dobrze dla swoich firm i nie posądzałabym jednego ani drugiego, że wybierają model pracy, bo nie chcą komfortowych warunków dla swoich pracowników. Po prostu założyli, że ich pracownicy akurat w takich warunkach będą pracować najlepiej i przynosić jak najlepsze efekty. Trudno krytykować taki czy inny wybór, akurat obie firmy są z USA, a Skanska jako deweloper jest obecna na tym rynku, więc bardzo mocno śledzimy także tamtejsze trendy biurowe.

Myślę, że wielu słyszało już termin „great resignation”, czyli masowe zwalniania się z pracy osób mimo braku alternatywnego zatrudnienia – okres pandemii po prostu tak bardzo przewartościował życie wielu osób, że one wolały nie pracować niż robić to w modelu, który im nie do końca odpowiadał. Dziś pewnie tego jest mniej i pracownicy masowo rezygnować z pracy biurowej nie będą, ale zmieniliśmy się.

Ludzie nie chcą przychodzić do biura, żeby „odbębnić” osiem godzin, nie chcą już tak żyć. Pracodawcy różnie do tego podchodzą, niektórzy starają się zachęcać, niektórzy faktycznie wymuszają powrót personelu za biurka.

Różne badania pokazują, że utrata najbardziej wartościowych pracowników jest dla organizacji największą bolączką. Z kolei połowa zatrudnionych mówi, że jeśli będzie przymuszana do jakiegoś modelu pracy, to zrezygnuje, zwłaszcza przy sprzyjającej sytuacji makro.

Kompromisem jest praca hybrydowa. Czy ona już się w Polsce utarła? Co wynika z waszych badań przeprowadzonych z firmą Zymetria?

Ci, którzy pracują hybrydowo, są szczęśliwsi. 70 proc. respondentów powiedziało, że tak właśnie chciałoby pracować. To już czwarta edycja badania i w ciągu roku, czyli do maja 2022 r., odsetek pracujących hybrydowo wzrósł o 20 pkt proc., do 50 proc., a tych tylko z domu zmniejszył się z 16 do 8 proc. Widać więc, że pracodawcy zauważyli, iż zgadzając się na taki model, zyskują pracownika szczęśliwszego, a pracownik szczęśliwszy jest efektywniejszy, a to dla tej firmy lepsze rezultaty.

Pytanie, jak ta hybryda ma wyglądać. Wiele firm prosi o receptę, ale nie ma jednego szablonu, wszystko zależy od wielu czynników, m.in. tego, co firma robi, jakie obowiązki ma dana osoba. Często odpowiadam, żeby firma nie szukała jednego rozwiązania dla wszystkich i optymalne będzie różnicowanie typów pracy. Jedni mogą pracować w systemie tydzień w biurze, tydzień w domu, inni trzy na dwa albo dwa na trzy.

W „dawnych czasach”, przed pandemią, mocno podkreślane było, to że biuro jest jednym z ważnych elementów przyciągania pracowników poza pieniędzmi. Czy dziś wciąż jakość biura jest ważna w takim kontekście?

Myślę, że jakość biura jest teraz jeszcze ważniejsza niż wcześniej. Z naszego badania wynika, że pracownicy bardzo zwracają uwagę na to, jak biuro wygląda. To nie dotyczy tylko rekrutacji, ale i wspomnianych kampanii zachęcania obecnych pracowników do powrotów.

Biuro dziś ma spełniać zupełnie inną funkcję niż przed pandemią, pracodawcy muszą zrobić solidny rachunek sumienia i zastanowić się, dlaczego pracownicy sami z siebie nie chcą do biura przychodzić. Najmniej chętnie chcą wracać najmłodsi, którzy weszli na rynek pracy kilka lat temu. Ci z dłuższym stażem mają wyrobiony pewien nawyk, pewien etos pracy. Ci najmłodsi na pewno oczekują dodatkowych „atrakcji”, dla nich biuro ma być trochę przedłużeniem życia studenckiego.