Od którego dnia liczyć dziesięciodniowy termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość? Od wysłania przesyłki czy od jej odebrania przez konsumenta?
Według art. 10 uonpk od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia. Sformułowanie „wydanie rzeczy" należy rozumieć nie jako wysłanie towaru przez sprzedawcę, ale jako otrzymanie go przez kupującego. Chodzi np. o odebranie paczki od kuriera bądź na poczcie.
Do obliczenia terminu zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego o terminach, tak więc pierwszego dnia nie bierze się w obliczeniach pod uwagę, a jeśli termin upływa w dniu wolnym od pracy lub w święto, to wydłuża się go o jeden dzień.
O dotrzymaniu terminu decyduje data stempla pocztowego. Termin upływa z końcem dnia, dlatego nic nie stoi na przeszkodzie (jeśli oczywiście poczta jeszcze wtedy działa), aby list z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy nadać nawet o godz. 23.59 dnia, w którym upływa termin.
Zobacz poradnik: