Obiecywali atrakcyjne nagrody, potem kazali za nie płacić

Spółka wywoływała w uczestnikach spotkań wrażenie, że wylosowali oni nagrody. Nie informowała, że aby je dostać, muszą kupić  inne produkty. Niektórzy "nagrodzeni" dowiadywali się o tym dopiero z podpisanej umowy.

„Euforia związana z wylosowaniem nagrody zwłaszcza maty masującej spowodowała brak czujności i zgodę na wpłatę 50 zł, a dopiero po powrocie do domu wyczytałem z 1 egz. dokumentu umowy jaki otrzymałem, że za to zapłacę ok. 10000 zł w ratach mimo, że umowy kredytowej nie otrzymałem.” - twierdzi jeden z uczestników spotkań.

Konsumenci byli też informowani, że nie mogą odstąpić od umowy, choć zgodnie z prawem w przypadku umowy zawartej na pokazie konsument ma 14 dni na przemyślenie zakupu i ewentualną rezygnację z niego. Nie ma znaczenia, że  otrzymał „prezent”. Przedstawiciele firmy przekonywali jednak, że w tej sytuacji jedynym wyjściem jest podpisanie aneksu z obniżeniem ceny i zwrotem części produktów.

A gdy konsument mimo to skutecznie odstąpił od umowy, spółka Med Professional nie zwracała mu wpłaconych pieniędzy, choć miała taki obowiązek na podstawie art. 32 ustawy o prawach konsumenta.

Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółce za każdą stosowaną praktykę grozi kara do 10 proc. obrotu. Konsekwencje finansowe może także ponieść osoba zarządzająca - prezes Med Professional, a obecnie jej likwidator. Za umyślne dopuszczenie do naruszeń zbiorowych interesów konsumentów grozi mu kara do 2 mln zł.