Prestiżowe wyróżnienie Best City of the Year dla sektora nowoczesnych usług biznesowych otrzymało właśnie Trójmiasto. Wyprzedziło inne nominowane do nagrody metropolie: Kraków, Wrocław i Poznań. To pierwsze takie wyróżnienie sektora BPO/SSC w Polsce, które miało na celu wskazanie i wyróżnienie krajowych liderów branży.
Nagrody przyznano w 17 kategoriach m.in. najlepszego centrum usług wspólnych, najlepszego centrum BPO, najlepszy pracodawca w sektorze. W kategorii „Most Unique Service Provider" (dostawca najbardziej unikalnych usług) zwyciężyła reprezentująca sektor IT francuska firma Playsoft, która swoją polską centralę posiada właśnie w Gdańsku.
Pomorze jak magnes
Gdańsk dostał nagrodę za rozwój lokalnego sektora nowoczesnych usług BPO/SSC. Pomorze w ostatnim czasie stało się jedną z wiodących lokalizacji inwestycji w centra usługowe. W styczniu ubiegłego roku w Gdańsku swoje biuro otworzyła amerykańska firma OIE Support. Obecnie zatrudnia już 120 pracowników, głownie po studiach humanistycznych, a docelowo będzie ich 400. Z kolei w lutym ub. roku o rozpoczęciu swojej działalności na Pomorzu poinformowała firma Metsä Group. To fińskie centrum usług wspólnych (SSC) zatrudnia 110 osób. W marcu światowy potentat branży farmaceutycznej - koncern Bayer, zadecydował o ulokowaniu w Trójmieście swojego nowego centrum finansowo - księgowego. (ocelowo inwestor ma zatrudniać 250 osób), a w kwietniu powstało kolejne centrum brytyjskiej firmy Misys, zatrudniającej obecnie 110 pracowników.
Największa inwestycja BPO/SSC została ulokowana w Gdyni: w ubiegłe wakacje swoje centrum w kompleksie biurowym Łużycka Office Park otworzyła firma WNS. Indyjski inwestor planuje zatrudnić docelowo 500 osób. Szacuje się, że nowe inwestycje w branży nowoczesnych usług biznesowych BPO/SSC dadzą na Pomorzu prawie 1400 nowych miejsc pracy.
W Trójmieście funkcjonuje teraz ponad 40 centów usług, zatrudniających ok. 13 tys. pracowników, z czego 9,5 tys. zostało zatrudnionych w centrach utworzonych przez inwestorów zagranicznych.
