Internet w Polsce. Białe kołnierzyki chcą lepszej sieci

Jakość sieci szerokopasmowego dostępu do internetu w Polsce w momencie dużego obciążenia nadal pozostawia sporo do życzenia, choć na tle innych państw wypada nieźle – wynika z najnowszej edycji badania Cisco Broadband Index, przeprowadzonego na zlecenie technologicznej firmy przez pracownię badawczą Censuswide.

Badanie zostało przeprowadzone wśród pracowników umysłowych firm w 30 krajach w grudniu 2021 r., a „Rz" publikuje część wyników jako pierwsza.

Czytaj więcej

Biznes

Czuć wzrost opłat za telefon i internet

2021 rok, drugi rok pandemii, przyniósł powrót trendów i znanych wcześniej zachowań konsumentów u...

Niemal dwie trzecie (64 proc.) respondentów w Polsce jest zdania, że usługi szerokopasmowe muszą się znacząco poprawić, jeśli mają wspierać nowy – hybrydowy, z dowolnego miejsca – sposób pracy. Dla porównania, odsetek ten dla globalnej wersji badania sięgał 75 proc.

38 proc. ankietowanych w Polsce (a 48 proc. globalnie) przyznało, że korzysta z prywatnego internetu, aby pracować w domu lub prowadzić własną działalność gospodarczą. Tymczasem w niemal 60 proc. gospodarstwach domowych z internetu korzystają jednocześnie trzy lub więcej osób.

Według autorów raportu dotyczy to szczególnie małych i średnich przedsiębiorstw, które nie dysponują takimi zasobami i infrastrukturą informatyczną, jak firmy duże.

Co ciekawe grono osób, które zamierzają na własną rękę doinwestować łącze, jest dużo mniejsze niż osób niezadowolonych z ich jakości. Około 30 proc. badanych wskazało, że w ciągu najbliższych 12 miesięcy planuje modernizację usług (w porównaniu z 44 proc. ankietowanych globalnie).

Wskazanie, że usługi internetu wymagają dofinansowania, to efekt doświadczeń w czasie pandemii. Relatywnie wysoki odsetek (57 proc.) badanych w Polsce wskazał, że podczas lockdownu miał problemy z łączem internetowym. Było ono niestabilne, co uniemożliwiało dostęp do najważniejszych usług, takich jak wizyty lekarskie online.

Pracownicy łączą się często z domu z sieciami firmowymi. Nic więc dziwnego, że są skłonni zapłacić więcej za bezpieczne łącze internetowe. Takiej odpowiedzi udzieliło 51 proc. pracowników hybrydowych i 57 proc. pracujących zdalnie w pełnym wymiarze. Najwięcej badanych skłonnych ponieść dodatkowy koszt podało, że mogłoby to być 11–20 funtów (60–120 zł).

Co ciekawe, w domu z internetem najwięcej badanych – 22 proc. – łączy się poprzez światłowód (22 proc.). 16 proc. wskazało na dużo starsze technologicznie łącze przewodowe – ADSL. 14 proc. podało, że korzysta z komórki, 13 proc. – z internetu 5G, 12 proc. używa przenośnego routera z kartą SIM, a 7 proc. wskazało na 4G.

W przyszłości najwięcej badanych w naszym kraju (28 proc.) chciałoby używać światłowodowego łącza. 24 proc. jest zdania, że internet powinien być dobrem publicznym, a 17 proc. życzyłoby sobie 5G.