Reklama
Rozwiń
Reklama

Bariery w dostępie do usług

Najczęstszym powodem niekorzystania z usług finansowych i kont jest brak stałego dochodu.

Publikacja: 17.09.2013 23:58

Brak stałych dochodów jest główną barierą.

Brak stałych dochodów jest główną barierą.

Foto: Rzeczpospolita

Średnia wieku osób finansowo wykluczonych – czyli tych, które nie posiadają dostępu do usług bankowych – wynosi 40 lat. W tej grupie nieznacznie przeważają kobiety (55 proc. ), a 51 proc.  to osoby pozostające w związku małżeńskim – wynika z badania firmy Mastercard przeprowadzonego w sześciu krajach europejskich: w Wielkiej Brytanii, Francji, Włoszech, Hiszpanii, Polsce i Rosji.

Najliczniejsza grupa w segmencie finansowo wykluczonych (40 proc.) nie otrzymywała żadnej formy płatności, wynagrodzenia, zasiłku itp. w ciągu ostatnich trzech miesięcy, a 35 proc.  z nich uzyskiwało w tym okresie różnego rodzaju zarobki.

Wśród osób,  które nie mają dostępu do usług bankowości elektronicznej, największa grupa (36 proc. ) otrzymywała w ciągu ostatnich trzech miesięcy zasiłek z opieki społecznej, podczas gdy jedna trzecia z nich (33 proc.) uzyskiwała różnego rodzaju zarobki.

W obydwu grupach przeważa ten sam powód, dla którego respondenci nie posiadają rachunku bankowego – jedna czwarta z nich twierdzi, że nie posiada wystarczającej ilości pieniędzy. Inne podawane powody to: „nie chcę lub nie potrzebuję rachunku bankowego", „nie lubię banków"  bądź „nie mam do nich zaufania".

Zamiast korzystania z takich funkcjonalności rachunku bankowego, jak: polecenia zapłaty, bankowość internetowa lub możliwość zakupu towarów z upustem w sklepach internetowych, większość osób z tej grupy  płaci gotówką czynsz (98 proc.) i za media (95 proc.), a pieniądze  przechowuje w doniczkach, skrzynkach i tajnych skrytkach w domu – podaje raport.

Reklama
Reklama

Jednocześnie z ankiety wynika, że  2/3 tych badanych posiadają standardowy telefon komórkowy, natomiast mniej więcej taki sam odsetek nigdy nie słyszał o bankowości mobilnej jako alternatywie dla pełnego rachunku bankowego. Dostęp do stacjonarnych komputerów osobistych i laptopów jest ograniczony dla ok. jednej czwartej osób finansowo wykluczonych w Europie.

Z sondażu wynika, że karty przedpłacone  byłyby atrakcyjne dla osób nieposiadających konta bankowego. – Karty prepaid mogą pełnić rolę pomostu umożliwiającego wielu osobom integrację finansową, zapewniającego bezpieczeństwo ich środków i dającego okazję, aby dowiedzieć się więcej na temat gospodarowania pieniędzmi – uważa Jennifer Rademaker, wiceprezes odpowiedzialna za kluczowe produkty w Mastercard Europe.

Banki
Banki pobiły swój rekord. Zysk za 2025 rok powyżej oczekiwań
Banki
Zyski BNP Paribas BP zadowoliły inwestorów? Kurs mocno w górę
Banki
Bloomberg: rząd rezygnuje z planów postawienia Glapińskiego przed Trybunałem Stanu
Banki
Polacy ruszyli po kredyty i pożyczki. BIK podsumowuje rekordowy rok na rynku
Banki
ING Bank Śląski wyprzedził Santander BP. W jakich obszarach?
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama