Tak rzecznik praw obywatelskich Irena Lipowicz tłumaczy swoje wystąpienie do minister kultury Małgorzaty Omilanowskiej w sprawie podjęcia pilnych prac nad zmianą systemu pobierania opłat abonamentowych tak, by przystawał on do standardów konstytucyjnych.
Skargi abonentów do RPO dotyczą przede wszystkim działań Poczty Polskiej oraz organów egzekucyjnych podejmowanych wobec użytkowników odbiorników rtv, którzy nie płacą abonamentu. Wynika z nich także, że obywatele nie chcą płacić abonamentu, bo zdają sobie sprawę, że nie płaci go przeważająca część zobowiązanych.
Potwierdzają to dane ze sprawozdania z działalności Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji za rok 2014 r., które prof. Lipowicz cytuje w swoim wystąpieniu. Na 13 mln 572 tys. gospodarstw domowych na koniec 2014 r. zarejestrowane odbiorniki miało 6 mln 755 tys. 218 gospodarstw (49,8 proc). Oznacza to, że aż 6 mln 816 tys. 782 gospodarstwa domowe używały niezarejestrowanych odbiorników (50,2 proc.).
Spośród zarejestrowanych gospodarstw domowych 45,5 proc. było zwolnionych od wnoszenia opłat (w ewidencji Poczty Polskiej jest ich 3 063 203). Pozostała część zarejestrowanych gospodarstw domowych, czyli 3 mln 692 tys. 015 powinna terminowo wnosić opłaty. Natomiast według stanu na 31 grudnia 2014 r. terminowo wnosiło opłaty jedynie 999 tys. 575 gospodarstw. Oznacza to, że 2 mln 692 tys. 440 gospodarstw domowych nie wywiązywało się z tego obowiązku.
Zdaniem RPO, te dane dowodzą, że system opłat abonamentowych nie ma charakteru powszechnego, że tylko niewielka liczba rzeczywistych użytkowników odbiorników rtv uiszcza opłaty abonamentowe.