W 2013 r. złożono ok. 70 tys. skarg do rzecznika praw obywatelskich. To ponad 12-proc. wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim. W odpowiedzi na niemal połowę skarg wystarcza informacja o krokach, które obywatel powinien podjąć w danej sprawie. Ukazuje to brak świadomości prawnej oraz potrzebę utworzenia instytucji bezpłatnej pomocy prawnej. Przeważają skargi na przewlekłość postępowań organów i sądów. Coraz częściej naruszenia praw zgłaszają osoby starsze, dotyczą zwłaszcza zawierania przez nich umów konsumenckich.
Wczoraj w Sejmie Komisja Sprawiedliwości i Praw Człowieka przedstawiła opinię o sprawozdaniu z działalności RPO za 2013 r. oraz stanie przestrzegania wolności i praw człowieka i obywatela. Zarówno komisja, jak i przedstawiciele klubów parlamentarnych pozytywnie ocenili pracę prof. Ireny Lipowicz. Zaznaczano jednak, że – co ukazuje sporządzone sprawozdanie – prawa obywatelskie nie są w Polsce należycie przestrzegane. Uwagami zgłoszonymi przez RPO ma się zająć Prezydium Sejmu.