W Pradze przebywa grupa turystów, którzy wykupiłi wyjazd w tej firmie, ale ich pobyt i powrót do kraju jest opłacony – informuje małopolski urząd. 32 osoby wracają do Polski 29 lipca, czyli w niedzielę.
Pomocy potrzebuje natomiast 20 osób przebywających na wycieczce w Wenecji. Mają one opłacony pobyt w hotelu, ale Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego organizuje ich powrót do kraju – rezerwuje bilety lotnicze w ramach gwarancji ubezpieczeniowej organizatora wyjazdu. Ci turyści także powinni dotrzeć do Polski w niedzielę.
To drugi przypadek w tym roku, kiedy biuro podróży zarejestrowane w Rejestrze Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka Województwa Małopolskiego ogłasza niewypłacalność. 20 maja upadło biuro Excalibur Tours. Wówczas dzięki szybkiej interwencji władz Małopolski z Paryża szczęśliwie wróciła grupa młodzieży wraz z opiekunami.
Wszystkich klientów ubiegających się o zwrot wpłat za imprezy turystyczne, które się nie odbędą Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego prosi o bezpośredni kontakt.