Więcej wyzwań dla menedżera

W tym roku szefom będzie jeszcze trudniej nie tylko    poprawić, ale  choćby utrzymać wyniki za 2012 r. Muszą się też liczyć z dodatkowymi wyzwaniami – związanymi  choćby  z niepewnością w gospodarce, która przekłada  się na nastroje klientów i pracowników.

Krzysztof Obłój, ekspert zarządzania i profesor Akademii  Leona Koźmińskiego, ocenia, że kluczowe będzie zrozumienie otaczającej firmy rzeczywistości – zachowania konsumentów, konkurentów, dostawców  i  regulatorów. Zaznacza, że wprawdzie wyzwania, które w 2013 r. czekają polskich menedżerów, są podobne jak w przyszłości, to akcenty mogą być już teraz zupełnie inne.

Poniżej przedstawiamy listę wyzwań, które w nadchodzących miesiącach widzą dla menedżerów eksperci od zarządzania oraz Executive Search, czyli rekrutacji najwyższej kadry kierowniczej;

1. Odwaga i wyczucie

Tomasz Magda, partner w  firmie Amrop, ocenia, że  kapitanowie polskiej gospodarki będą w tym roku  szczególnie potrzebować odwagi i umiejętności wyczucia, kiedy cykl gospodarczy zmieni kierunek ze spadkowego na wzrostowy.

– Dla firm, które  finansowo stać na ekspansję, teraz  jest czas na odważne ruchy,  np. przejęcia w kraju, wyjście za granicę – dodaje. Potwierdza to prof. Obłój. Jego zdaniem teraz, gdy polski rynek będzie rósł wolniej, chcąc rozwijać firmę, trzeba będzie albo znaleźć dla niej unikalną niszę w Polsce, albo ruszyć za granicę.

2. Bezpieczeństwo finansowe i kontrola kosztów

- Menedżerowie zawsze muszą dbać o płynność finansową zarządzanych spółek, ale w najbliższym roku to będzie jedno z najtrudniejszych zadań – twierdzi  Borysław Czyżak, partner w Egon Zehnder International.

Dariusz Użycki, dyrektor  zarządzający Deininger Consulting w Polsce, zaznacza, że polskie spółki korporacji rzadko już mogą liczyć na wsparcie finansowe z centrali.  Wręcz przeciwnie, często są teraz źródłem przychodów z  dywidendy.

3. Dobra komunikacja z rynkiem

Zdaniem partnera w Egon Zehnder International menedżerowie będą  teraz musieli zwrócić szczególną uwagę na skuteczne komunikowanie się z rynkami, partnerami, inwestorami i przede wszystkim z klientami. – To będzie czas, kiedy solidna praca może nie wystarczyć, bo okoliczności zewnętrzne będą trudne i będą wymagały wyjątkowych działań. Istotna będzie  umiejętność przekonania rynków i klientów do swoich argumentów i planowanych działań – podkreśla Borysław Czyżak.

4. Sprzeczne wymagania

To wyzwanie głównie dla  menedżerów w   międzynarodowych korporacjach. – Są między młotem a kowadłem. Z jeden strony firmy wymagają odwagi w działaniu i poprawy wyników, z drugiej mnożą   procedury, które mają ograniczyć ryzyko – twierdzi Dariusz Użycki. Jego zdaniem  takie wymagania zmuszają szefów,  by  jeszcze  więcej „wycisnęli" z siebie i ze swych zespołów, co w efekcie sprzyja wypaleniu.

5. Pasja i przywództwo

Zdaniem prof. Obłoja wyzwaniem dla szefów będzie w tych trudnych czasach  wzbudzenie w sobie  i współpracownikach pasji do walki o rynek, do innowacji i zmiany oraz do podjęcia ryzyka. Dariusz Użycki zaznacza, że właśnie kryzys to okazja (i wyzwanie), by budować przywództwo. – Część menedżerów zapomina, że zarządzając biznesem, zarządza się przede wszystkim ludźmi – podkreśla szef Deininger Consulting. Dodaje, że dla  wielu szefów wyzwaniem  będzie  też poprawa komunikacji w firmie. – Menedżerowie za bardzo wierzą w elektroniczne narzędzia komunikacji, które nie budują relacji  ani przywództwa. Niezbędna jest fizyczna obecność szefa, jego otwartość, co konsoliduje  zespół – podkreśla Użycki.

6. Delegowanie odpowiedzialności

Borysław Czyżak podkreśla, że o ile polscy menedżerowie  nie odbiegają kompetencjami od kolegów w innych krajach (a często górują  nad nimi umiejętnością improwizacji, elastycznością i przedsiębiorczością), o tyle mają problem z delegowaniem odpowiedzialności. – Nawet na najwyższych stanowiskach menedżerowie miewają skłonność do nadmiernego wchodzenia w szczegóły, niechętnie oddają swobodę podejmowania decyzji i prowadzenia samodzielnych działań współpracownikom – ocenia partner w Egon Zehnder Int., podkreślając, że  w najbliższym czasie konieczne będzie spójne działanie zespołu.