Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Obniżki cen o 30, 50 czy nawet 70 proc. nie oznaczają, że klienci tracą swoje prawa

Prawa konsumentów na sezonowej wyprzedaży

Witryny sklepów kuszą obniżkami cen kolekcji o 30, 50 czy nawet 70 proc. Tańsze zakupy nie oznaczają jednak, że klienci tracą swoje prawa

Orzecznictwo

Czy kupno auta z cofniętym licznikiem to błąd?

Sąd Najwyższy zajmie się wkrótce kwestią czy kupno auta z cofniętym licznikiem to błąd czy nie? Od podpowiedzi zależą terminy a nieraz możliwość uzyskania...

Zawody prawnicze

Zlecenie adwokata

Zawody prawnicze Prawnik powinien zawczasu poinformować klienta o konkretnej cenie swojej usługi albo o sposobie, w jaki skalkuluje wynagrodzenie

Konsumenci

Deszczowe wakacje zwiększyły sprzedaż wycieczek

W 2012 roku wartość rynku polskich touroperatorów może wzrosnąć w granicach 5 – 10 procent

Konsumenci

Kredyt konsumencki: debet i kredyt odnawialny na nowych zasadach

Umowa z bankiem na kredyt odnawialny lub debet na karcie bankomatowej będzie wymagała przedstawienia informacji o warunkach zgodnej z nowymi przepisami o k...

Konsumenci

Wzrost ceny wycieczki: zgoda klienta nie może być dorozumiana

Klient musi odpowiedzieć biuru turystycznemu, czy akceptuje wzrost ceny wycieczki czy nie. Zgoda nie może być dorozumiana

Orzecznictwo

Serwis samochodowy: zbędna naprawa pojazdu bez zapłaty

Właściciel, oddając samochód do naprawy profesjonaliście, miał prawo oczekiwać prawidłowego wykrycia usterki i jej usunięcia

Za opóźnienie niektórych pociągów można żądać odszkodowania

Narzędzia

Opóźnienie pociągu: jak uzyskać odszkodowanie

Jeśli pociąg się spóźni, czasem przysługuje odszkodowanie, a czasem przewoźnik tylko pomoże dotrzeć do celu

Narzędzia

Prawa niepełnosprawnych pasażerów

Osoby mające kłopoty np. z poruszaniem się powinny przed podróżą poinformować przewoźnika o konieczności udzielenia im pomocy

Narzędzia

Prawa pasażera: odwołany lot, opóźnienie i zaginiony bagaż

Wysokość odszkodowania za opóźniony wylot zależy od tego, jak długa miała być podróż. Zła pogoda wyklucza otrzymanie pieniędzy

Konsumenci

Bank zapłaci wysoką karę za niejasne zapisy

Getin Noble Bank złamał prawo, nieprecyzyjnie określając warunki umowy kredytowej – stwierdził UOKiK

Konsumenci

Jak bezpiecznie dokonywać zakupów w Internecie

Nie daj się oskubać w sieci – to wspólna akcja informacyjna Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Urzędu Komunikacji Elektronicznej i Europejskiego Cen...

Konsumenci

Klienci na lodzie

Nie wszyscy klienci wielkich biur podróży, które splajtowały ubiegłej jesieni, odzyskają pieniądze

Aleksandra Wiktorow, rzecznik ubezpieczonych

Opinie Prawne

Kredyt hipoteczny: ubezpieczenie na życie niepotrzebne

Nie każdy kredytobiorca musi mieć polisę - twierdzi Aleksandra Wiktorow, rzecznik ubezpieczonych, w rozmowie z Mateuszem Rzemkiem

Konsumenci

Nowa ustawa o kredycie konsumenckim

Pożyczkobiorcom trudniej będzie wpaść w pułapkę kredytową

Konsumenci

Kredyty na nowych zasadach

Podpisując w poniedziałek umowę z bankiem trzeba ją dokładnie przeczytać. Zmieniają się bowiem przepisy

Konsumenci

Wyższy koszty dla klientów banków

Nowe przepisy dotyczące kredytu konsumenckiego mogą spowodować wzrost kosztów kredytów oraz pożyczek

Konsumenci

Rejestr za brak opłat parkingowych

Grożenie kierowcom,że zostaną wpisani do rejestru dłużników, jeśli nie wniosą opłaty parkingowej, narusza prawo

Konsumenci

Leasing konsumencki zaczyna powoli działać

Zniknęły bariery podatkowe, które uniemożliwiały osobom fizycznym wzięcie auta w leasing. Doprecyzowano też kwestie informacyjne dla klientów

Orzecznictwo

Ochrona danych osobowych: McDonald's nie dostanie danych klientów

W wypadku usług elektronicznych dane osobowe można ujawnić tylko na potrzeby postępowań karnych