Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Regulaminy sklepów internetowych pod lupą UOKiK

W Internecie można łatwo wprowadzić klienta w błąd

Sklep jak darmowa wypożyczalnia

Aby zorganizować garden party, wystarczy leżaki, oświetlenie ogrodowe i naczynia kupić przez Internet. Jeśli goście ich nie uszkodzą, zwrócimy je w ciągu d...

Konsumenci

Regulaminy e-sklepów pełne błędów

Wiele sklepów nieprawidłowo informuje klientów o prawie do odstąpienia od zakupu

Dystrybutor na stacji paliw, w którym znajdzie się paliwo z ponad 5 proc. zawartości biokomponentów,

Konsumenci

Paliwa: dystrybutor z biokomponentami będzie oznaczony

Dystrybutory z paliwem zawierającym powyżej 5 proc. bioetanolu zostaną oznaczone

Nieruchomości

Kary za ograniczanie dostępu do kablówek w spółdzielniach mieszkaniowych

Wiele spółdzielni ogranicza dostęp firmom do instalowania kablówek i Internetu w blokach. Trzy z nich ukarał właśnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Ubezpieczenia i odszkodowania

Odszkodowanie za wycieczkę bez podatku dochodowego

Z?podatku zwolnione są zarówno pieniądze zwrócone przez organizatora za odwołaną wycieczkę, jak i rekompensaty wywalczone w sądzie przez poszkodowanych

Konsumenci

Reklama zagranicznych kasyn może być zakazana

Państwa członkowskie mają swobodę w ustalaniu poziomu ochrony graczy

Konsumenci

Ekologiczna żywność musi być oznaczona unijnym logo ekologicznym

1 sierpnia wejdą w życie przepisy dotyczące oznakowania wina produkowanego z winogron uprawianych ekologicznie. Producenci będą mogli umieszczać na etykiet...

Narzędzia

Jak możemy reklamować złą jakość usług remontowych

Gdy remont wykonany jest nieprawidłowo, możemy domagać się poprawek. Gorzej, gdy wady nie dadzą się usunąć. Wtedy pozostaje obniżenie wynagrodzenia

Konsumenci

UOKiK chroni interesy konsumentów

UOKiK łącznie wydał 944 decyzje i nałożył sankcje finansowe w wysokości ponad 397 mln zł

Samorząd

Niedozwolone klauzule umowne: Spółki komunalne łamią prawa klientów

Prezes UOKiK nakazuje usuwanie klauzul niedozwolonych z umów dotyczących m.in. dostawy wody i odbioru śmieci

Konsumenci

Pośpiech przy prawie energetycznym niewskazany

Poselska propozycja nowelizacji prawa energetycznego nieprawidłowo implementuje unijne dyrektywy

Do tej pory sądy ogłosiły upadłość konsumencką w zaledwie 36 sprawach.

Konsumenci

Upadłość konsumencka do poprawki

Minister Sprawiedliwości powołał zespół do spraw nowelizacji Prawa upadłościowego i naprawczego

Konsumenci

Zagraniczne wyprzedaże: Sukienkę kupioną w Mediolanie też można oddać

Choć płacimy w euro, to na zagranicznych wyprzedażach mamy praktycznie takie same uprawnienia jak w Polsce

Konsumenci

Bilety lotnicze bez ukrytych opłat

Ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z lotu nie można domyślnie doliczać do ceny przy sprzedaży przewozów lotniczych przez Internet

Przy zakupie biletu lotniczego przez Internet, składniki ceny powinny być wyraźnie określone

Konsumenci

ETS: Kupujący bilet lotniczy przez Internet, wszystkie składniki ceny powinien mieć wyraźnie określone

Sprzedawca przewozów lotniczych nie może przy sprzedaży biletów przez Internet, wykorzystując ustawienia domyślne, wprowadzać ubezpieczenia od kosztów rezy...

Np. do 51-procentowej ulgi przy przejazdach środkami publicznego transportu zbiorowego autobusowego

Prawo drogowe

Ulgi na przejazdy dotyczą także prywatnych przewoźników

Świadczenie usług przewozu osób podlega tym samym zasadom niezależnie od formy organizacyjnej przedsiębiorcy, dlatego ulgi określone w ustawach (np. dla os...

Konsumenci