Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Klauzule niedozwolone: UOKiK pierwszy będzie prześwietlać umowy

Nie sąd, lecz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zdecyduje, czy zapisy w umowie z siecią komórkową lub biurem podróży są sprzeczne z prawem.

Konsumenci

Marketing bezpośredni: UOKiK wszczął postępowanie wobec spółki Philipiak Polska handlującej na pokazach

Przedsiębiorca, który kontaktuje się z konsumentem telefonicznie dla celów marketingu bezpośredniego musi wcześniej uzyskać na to zgodę klienta. Obecnie Ur...

Konsumenci

Zanim podpiszesz, przeczytaj umowę - ostrzega prezes UKE

Do Urzędu Komunikacji Elektronicznej stale wpływają informacje i skargi od abonentów w kwestii nieuczciwych i podstępnych praktyk handlowych, dotyczących w...

Konsumenci

Oplata za wodę i ścieki - gdzie płaci się najmniej

Od 4,69 zł do prawie 70 zł brutto wahają się ceny metra sześciennego wody i ścieków w polskich gminach. Średnio mieszkańcy płacą ok. 11 zł. Gdzie jest najd...

Opinie Prawne

Kup przez internet, użyj i zwróć bez sankcji

Przepisy nie zabraniają używania rzeczy kupionej przez internet. Nabywca ma 28 dni na delektowanie się, np. książką – zauważa prawnik Agnieszka Lisak.

Konsumenci

Zakupy w internecie: firmy obawiają się nadużyć ze strony klientów

Sprzedawcy niepokoją się, że stracą wartość towarów, które klienci kupią przez internet, a potem odstąpią od umowy i je zwrócą.

Opinie Prawne

Czy z krajobrazu znikną reklamy

Parlamentarzyści powinni się przyjrzeć przepisom, nad którymi pracują, a które mają zapobiec dowolności umieszczania reklam. Zamiast pomóc, mogą bowiem zas...

Opinie Prawne

Wojda: Pozostaje picie soków

Urzędnicy mają nowy pomysł na zwiększenie wpływów budżetowych. Tym razem aparat skarbowy wszedł w zwarcie z restauratorami i konsumentami.

Konsumenci

TVN lokował produkty niezgodnie z przepisami

Przewodniczący KRRiT nałożył na TVN S.A., nadawcę programu TVN Style, karę w wysokości 50 000 zł za naruszenie przepisów dotyczących lokowania produktu.

Konsumenci

KRRiT monitoruje głośność reklam

Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji od października do listopada 2014 roku monitorowała poziom głośności audycji, reklam i telesprzedaży 50 nadawców telewi...

Samorząd

Magistraty szukają paragrafu na seksbiznes w mieście

Kolejne miasta chcą usunąć ze swoich reprezentacyjnych ulic sekskluby, nie mają jednak mocnej podstawy prawnej.

Konsumenci

Tanie linie lotnicze to nie mniej praw pasażerów

Informacja o cenie biletu, problemy z przewozem bagażu czy rezygnacja z lotu to elementy, z którymi najczęściej mają problemy klienci tanich linii lotniczych.

Konsumenci

PE przyjął przepisy ograniczające opłaty interchange

Parlament Europejski przyjął przepisy, które mają ograniczyć opłaty interchange na terenie całej Unii Europejskiej.

Organizatorzy turystyki pobierają przedpłaty zbyt wcześnie i w zawyżonej kwocie.

Konsumenci

Ostrożnie z first minute w biurze podróży

Biura podróży nagminnie pobierają zbyt wysokie przedpłaty lub robią to zbyt wcześnie – wynika z kontroli przeprowadzonych przez marszałków.

Prawo dla Ciebie

ETS o bezpieczeństwie produktów: wada jednego urządzenia medycznego wykluczy inne z obrotu

Jeżeli urządzenie medyczne ma potencjalną wadę, wszystkie produkty tego samego modelu mogą zostać uznane za wadliwe - tak uznał unijny Trybunał Sprawiedliw...

Konsumenci

Spółka Coca-Cola musi dochować należytej staranności w doborze godzin emisji reklam

Reklama telewizyjna napoju Sprite zatytułowana „prawda jest taka, że bez mamy ani rusz", podzieliła zespół orzekający Komisji Etyki Reklamy.

Konsumenci

Co robić z pismem od firmy windykacyjnej wzywającym do spłaty kredytu bankowego?

Czy firma windykacyjna ma prawo dochodzić spłaty długu, którego przed laty nie udało się odzyskać komornikowi? Tak, bo nawet przedawniony dług nie przestaj...

Nieruchomości

Kolejne zestawienie informacji banków - kredyty we frankach szwajcarskich

UOKiK opublikował drugie zestawienie odpowiedzi udzielonych przez banki na temat uwzględniania ujemnego LIBORu w umowach o kredyt hipoteczny denominowany w...

Za granicą

Województwa nie chcą płacić za sprowadzanie do Polski klientów upadłych biur podróży

Samorządy województw nie chcą płacić za sprowadzenie klientów upadłego biura podróży do kraju.

Konsumenci

Polsat: nadawca TV4 i TV6 ukarany za przekraczanie limitu czasu reklam

Przewodniczący Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji nałożył na Telewizję Polsat, nadawcę programów TV4 i TV6, karę w wysokości 30 tys. zł za przekraczanie...