Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Umowy konsumenckie a upadłość biura podróży

W razie upadłości organizatora wycieczki, jego klient musi iść do sądu, by odzyskać wpłacone pieniądze.

Biuro podróży upadnie - marszałkowie sprowadzą turystów

Nowelizacja ustawy o usługach turystycznych, która doprecyzowuje, kto ma zadbać o losy wycieczkowiczów, jeszcze nie obowiązuje.

Konsumenci

Reklama McDonald's nie promuje fast-foodów a aktywny styl życia

Reklama sieci restauracji McDonald’s nie promuje szkodliwych wzorców zachowań żywieniowych.

Konsumenci

Kapsułki do prania mogą stanowić zagrożenie

W związku z informacjami o wypadkach konsumenckich w wyniku niewłaściwego zabezpieczenia kapsułek przed dziećmi, UOKiK apeluje o przestrzeganie zasad bezpi...

Konsumenci

Prawa pasażera a reklamacja usług linii lotniczych

Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina podstawowe prawa pasażera.

Kluby Pure Health and fitness egzekwowały opłaty niezgodnie z prawem

Konsumenci

Kluby Pure Health and fitness egzekwowały dodatkowe opłaty niezgodnie z prawem

Egzekwowanie jakichkolwiek opłat musi być poprzedzone doręczeniem konsumentowi wzorca umownego z ich wysokością - przypomniał UOKiK w decyzji w sprawie nie...

Konsumenci

Czy firmy w Internecie dobrze chronią nasze dane

Sześć na dziesięć badanych osób wskazało, że nie ma zaufania do firm internetowych, np. tych świadczących usługi w sieci. A chodzi o bezpieczeństwo danych....

Konsumenci

Sprzedawcy w Internecie łamią nowe prawa konsumentów

Utrudnianie klientom sklepów internetowych skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy to tylko jedno z przewinień przedsiębiorców.

Konsumenci

Prawa konsumenta na wyprzedaży

Produkt kupiony przez internet można zwrócić jeśli jest nienaruszony.

Konsumenci

Niedozwolone klauzule: Konsument nie zaskarży do sądu wzorca umowy

Niedozwolonymi klauzulami w umowach zajmie się prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Konsumenci

Reklama z hasłem "Zaproś ją na kawę, zanim ona zaprosi go na loda” jest nieobyczajna

"Zaproś ją na kawę, zanim ona zaprosi go na loda" - takim hasłem reklamuje się zielonogórska kawiarnia Gioconda Cafe na billboardzie w centrum miasta. Komi...

Konsumenci

Reklemacja przecenionych towarów - UOKiK o prawach konsumetów

Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji – sprzedawca, który informuje o tym klientów – łamie prawo. Rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, ale...

Konsumenci

Jak reklamować nieudane wakacje

Biuro podróży nie może zakazać reklamacji tzw. imprez last minute czy innych ofert promocyjnych, skrócić terminu na złożenie zastrzeżeń ani zobowiązać do w...

Konsumenci

Sprawdź e-sklep, zanim kupisz smartfon w internecie

Sprzedawcy, którzy nie respektują praw klientów, mogą być ścigani przez prokuraturę za oszustwo.

Z etykiety energetycznej dowiemy się m. in. jaka jest klasa energetyczna urządzenia.

Konsumenci

Komisja Europejska: konsument ma rozumieć etykietę na pralce

Komisja Europejska chce, by konsumenci rozumieli etykiety dotyczące zużycia energii przez urządzenia RTV i AGD.

Nieruchomości

Metraż mieszkania kupionego a oddanego do użytku

Nie ma przepisu, który pozwoli usunąć niedozwoloną klauzulę w sprawie różnic w metrażu mieszkania.

Konsumenci

Rzecznik ubezpieczonych stanie się rzecznikiem finansowym

Rzecznik ubezpieczonych stanie się rzecznikiem finansowym. Trafią więc do niego skargi nie tylko na ubezpieczycieli, ale i na banki.

Prawo dla Ciebie

Reklama tabletek na gardło Cholinex Intense niezgodna z przepisami

Główny Inspektor Farmaceutyczny nakazał spółce GlaxoSmithKline Consumer Health sp. z o.o. zaprzestanie reklamy leku Cholinex Intense w formie sporu telewiz...

Konsumenci

Mrożone ryby i owoce morza - kontrola IH

W wyniku najnowszej kontroli Inspekcja Handlowa zakwestionowała 40 proc. partii produktów mrożonych ryb i owoców morza.

Konsumenci

Bank zajmie konto przez pomyłkę

Bank Millennium nie zajął konta, gdyż miał dwie klientki o tym samym imieniu i nazwisku. Teraz sam musi spłacać dług, gdyż dłużniczka konto oczyściła.