Prawa konsumentów: jak powinna być podana cena

Obowiązkiem każdego przedsiębiorcy, który oferuje swoje produkty lub usługi osobom indywidualnym, jest umieszczenie informacji o cenie produktu bezpośredni...

RPO skarży do TK przepisy o odpowiedzialności karnej za nieuczciwą reklamę

Rzecznik praw obywatelskich skierował do Trybunału Konstytucyjnego wniosek w sprawie przepisów o odpowiedzialności karnej za nieuczciwą reklamę.

Jak wybierać produkty spożywcze

Przed zbliżającymi się Świętami Wielkanocnymi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podpowiada, na co zwrócić uwagę, wybierając produkty spożywcze.

Korzystający z autostrad są skazani na fast foody

Minister infrastruktury nie ma wpływu na to, jakie punkty gastronomiczne powstają przy autostradach. Nie może więc sprawić, by serwowały zdrowe jedzenie.

UOKiK kwestionuje reklamy kredytów konsumenckich

Reklamy kredytów konsumenckich powinny być zrozumiałe, jednoznaczne i czytelne. UOKiK uznał, że telewizyjne spoty pięciu instytucji finansowych nie spełnia...

Dług i roszczenia oraz ich przedawnienie

Instytucja przedawnienia ma chronić przed przeciąganiem spraw, zaniedbywaniem obowiązków i wysyłaniem nakazów zapłaty po okresie, w którym konsument nie ma...

Jak bronić swoich praw w umowach telekomunikacyjnych

– Ponieważ wszyscy jesteśmy konsumentami przypominam o standardach w świadczeniu usług telekomunikacyjnych, tak aby każdy z nas był świadomy swoich praw pr...

Ulgowe opłaty w sprawach z bankiem dla konsumentów i rolników

Obniżona opłata sądowa w sprawach na tle czynności bankowych przysługiwać będzie tylko konsumentom i rolnikom.

Petardy do rejestru: używanie materiałów pirotechnicznych musi być bezpieczne

Używanie materiałów pirotechnicznych musi być bezpieczne. Tak chce Unia.

Czy firma windykacyjna może zająć komputer lub telewizor

Osoba działająca w imieniu firmy windykacyjnej ostrzegła mnie, że jeżeli nie spłacę zaległości to przy następnej wizycie zabierze mi komputer w ramach zast...

Reklama
Reklama

Różna cena na towarze i przy kasie – co zrobić

Jeżeli przedsiębiorca się pomylił i cena produktu umieszczona bezpośrednio na nim różni się od tej podanej przy kasie, to konsument ma prawo wybrać tę niżs...

TSUE: urząd może zmusić do zapłaty odszkodowania za odwołany lot

Krajowe organy sprawujące nadzór przewoźnikami lotniczymi nie mają obowiązku podejmowania działań w przypadku wniesienia do nich skarg o charakterze indywi...

Reklama „Sexy Megastars Weekend” narusza dobre obyczaje

Reklamy umieszczone na billboardach powinny być znacznie bardziej wyważone, gdyż odbiorcami tego typu reklam są, chcąc nie chcąc, również dzieci – wskazała...

Najnowsze wyroki sądowe w sprawach UOKiK

26 wyroków w sprawie decyzji lub pozwów UOKiK wydały od początku lutego 2016 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Sąd Apelacyjny w Warszawie i Sąd Naj...

Umowy trzeba zawierać rozsądnie - przestrzega UKE

Przy okazji obchodzenia Światowego Dnia konsumenta Urząd Komunikacji Elektronicznej przypomina, że jednym z priorytetów polityki Prezesa UKE jest ochrona i...

Tajemniczy klient pomoże UOKiK

Już ponad rok obowiązuje ustawa o prawach konsumenta. Czy przedsiębiorcy faktycznie respektują nałożone na nich obowiązki? Z okazji Światowego Dnia Konsume...

Konsumenci nie znają swoich praw

Prawie połowa Europejczyków nie wie, że ma prawo odstąpić od umowy po zakupach np. w e-sklepie.

Reklamacja przesylek również przez internet

Jeżeli przesyłka nie dojdzie na czas albo zostanie uszkodzona, będzie można ją można reklamować w formie elektronicznej, a nie tylko tradycyjnej.

Weksle i rekta weksle przy kredycie konsumenckim

Jednym z możliwych zabezpieczeń kredytu konsumenckiego jest weksel. Klient może go podpisać i wręczyć kredytodawcy. Jednak należy pamiętać, że zgodnie z pr...

Reklama
Reklama