TSUE o kosztach połączenia z numerem obsługi posprzedażowej

Koszty połączenia z numerem telefonicznym obsługi posprzedażowej nie mogą przekraczać kosztów zwykłego połączenia – orzekł w czwartek Trybunał Sprawiedliwo...

Krzysztof Rogala o kredytach frankowych: Klienci banków pozbawieni wyboru

Pierwsze banki zaczynają przyznawać, że są potrzebne rozwiązania dla frankowiczów. Oby inni, w tym odznaczeni bankowymi medalami profesorowie, myśleli podo...

Sklep zamknięto, bo handlował nie tym czym powinien

Inspekcja sanitarna miała prawo w jednej decyzji zakazać firmie sprowadzania i sprzedaży substancji, co do których istniało podejrzenie, że są dopalaczami.

UOKiK: w reklamie bez limitu, w praktyce z ograniczeniami

Uwypuklenie w reklamie istotnej cechy usługi z jednoczesnym przekazem sugerującym, że ma stały, a tym samym bardzo atrakcyjny charakter, gdy w rzeczywistoś...

Istotne poglądy Prezesa UOKiK w sprawie klauzul indeksacyjnych

Prezes UOKiK przedstawił trzy kolejne istotne poglądy w sprawie. Dotyczą one sporów między konsumentami a Bank Millennium, ING Bank Śląski oraz Getin Noble...

Frankowicze: istotne poglądy w sprawie mBank

Prezes UOKiK przedstawił cztery kolejne istotne poglądy w sprawie. Dotyczą one sporów między konsumentami a mBank o postanowienia umowy kredytu hipoteczneg...

Upadłość konsumencka: sędziowie zabawiają się w Pana Boga

Można ogłosić upadłość, o ile zachodzą „względy humanitarne lub względy słuszności". Niestety, część sędziów nie korzysta z tej furtki, uznając, że najważn...

UOKiK ostrzega przed EGF Council

UOKiK ostrzega: Europejska Grupa Finansowa Council, prowadząca pośrednictwo, proponuje konsumentom kredyty, których warunki nie odpowiadają ich potrzebom i...

Reebok nie dyskryminuje meżczyzn

Komisja Etyki Reklamy rozpoznała skargę konsumencką na reklamę spólki Adidas Poland Sp. z o.o.

UOKiK do konsumentów: suplementy to nie leki

Reklamy suplementów diety błędnie sugerują, że te produkty leczą i są remedium na liczne dolegliwości. Producenci, aby zachęcić konsumentów, nie powinni wy...

#RZECZoPRAWIE: Stańczak o problemach konsumentów z portalami randkowymi

W czwartkowym programie #RZECZoPRAWIE gościem Anny Wojdy był Piotr Stańczak, dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

UOKiK: Istotne poglądy w sprawie Raiffeisen Bank Polska

Prezes UOKiK przedstawił trzy kolejne istotne poglądy w sprawie sporów między konsumentami a Raiffeisen Bank Polska o postanowienia umowy kredytu hipoteczn...

187 spraw w Sądzie Polubownym UKE

Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej rozpatruje spory o prawa majątkowe wynikłe z umów o świadczenie usług telek...

Twoja Telekomunikacja - postępowanie UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął postępowanie w sprawie stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów przeciwko spółce „T...

Frankowicze, poradzicie sobie sami

Zmuszanie jednej grupy obywateli do płacenia za błędy innej jest niesprawiedliwe i demoralizujące.

Istotne poglądy UOKiK w sprawie AXA Życie

Prezes UOKiK przedstawił 6 istotnych poglądów w sprawach przeciwko AXA. Dotyczą one postanowień umów polis z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK).

Wymiana danych o kontach Polaków uszczelni podatki

Skarbówka otrzyma informacje o rachunkach polskich rezydentów w innych krajach, a sama przekaże innym krajom dane zagranicznych rezydentów.

Parlament Europejski chce walczyć z szybko psującym się sprzętem agd

Europosłowie zaczęli prace nad przepisami, które pomogą walczyć ze zbyt szybko psującym się sprzętem elektronicznym.

Kredyty "frankowe" - co mogą zrobić frankowicze

Kredyty „frankowe" spędzają sen z powiek wielu ludziom. Umowy zawierają często klauzule, które są niejasne, niejednoznaczne i nieczytelne dla klientów. Nie...