Prawo do korzystania z gwarancji ma także właściciel mieszkania

Prawo do korzystania z gwarancji ma także właściciel mieszkania.

Wielu deweloperów wystawia je na niektóre prace albo elementy wyposażenia lokalu, np. na okna czy antywłamaniowe drzwi wejściowe.

W gwarancji zazwyczaj określa się: kiedy można z niej skorzystać; jakich wad nie obejmuje; jakie prawa ma nabywca; jak długo trwa gwarancja, np. rok, dwa lata, a nawet więcej.

Jeśli z gwarancji nie wynika, jaki okres obejmuje, przyjmuje się, że trwa ona dwa lata od dnia wydania rzeczy. Dotyczy to gwarancji udzielanych od 25 grudnia 2014 r. W starszych dokumentach domyślny termin gwarancji wynosi rok.

Jak skorzystać z gwarancji? Ona sama owinna zawierać wskazówki .

Trzeba więc sprawdzić, kogo wskazuje jako gwaranta: czy jest to deweloper, producent czy importer. I do tej osoby (podmiotu) należy wystąpić z reklamacją.

Czasami w gwarancji wskazuje się punkty serwisowe i podaje ich adresy. Wówczas to z nimi, a nie z gwarantem powinien się skontaktować nabywca mieszkania.

Uwaga! Artykuł 7a ustawy o prawach konsumentów przewiduje, że gwarant lub punkt serwisowy na rozpatrzenie reklamacji ma 30 dni. Jeżeli nie dochowa terminu, oznacza to, że gwarancja została uwzględniona.

Od osoby, która kupiła mieszkanie, zależy, czy skorzysta z rękojmi czy z gwarancji. Musi po prostu ocenić, co będzie dla niej korzystniejsze.

Oznacza to, że udzielenie gwarancji przez samego dewelopera czy inny podmiot nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień kupującego z rękojmi.

Warto też pamiętać, że kupujący może skorzystać ze wsparcia organizacji konsumenckiej, które nierzadko mają olbrzymią wiedzę o praktyce i przepisach. Taka organizacja zazwyczaj udziela porad.