Sondaż: Polacy chcą zmian w ochronie zdrowia, ale nie chcą za nią więcej płacić

Zdecydowana większość badanych uważa, że obecny model funkcjonowania systemu ochrony zdrowia wymaga gruntownej reformy. Na pytanie, czy system potrzebuje zmian, łącznie 85,4 proc. respondentów odpowiedziało twierdząco – 52,4 proc. wskazało odpowiedź „tak”, a 33 proc. „raczej tak”. Przeciwnego zdania jest jedynie 8 proc. badanych, którzy uważają, że system raczej nie wymaga zmian lub zdecydowanie ich nie potrzebuje. Z kolei 6,5 proc. ankietowanych nie potrafiło jednoznacznie ocenić tej kwestii.

XI Kongres Wyzwań Zdrowotnych (HCC)

Badanie zostało zrealizowane w dniach 17–18 lutego 2026 r. przez SW Research dla portalu Rynek Zdrowia metodą wywiadów online (CAWI) na panelu internetowym SW Panel na próbie 800 dorosłych osób. Wyniki zaprezentowano podczas sesji inaugurującej XI Kongres Wyzwań Zdrowotnych (HCC), w której udział wzięła m.in. minister zdrowia Jolanta Sobierańska-Grenda.

Czytaj więcej

Patronat Rzeczpospolitej

Strategie na zdrowie przyszłości: XI Kongres Wyzwań Zdrowotnych w Katowicach o granicach wytrzymałości systemu i praktycznych rozwiązaniach

W terminie 12–13 marca 2026 r. Katowice staną się centrum debaty o przyszłości systemu ochrony zdrowia. XI Kongres Wyzwań Zdrowotnych (HCC – Health...

– Mamy tutaj prawie 20 reprezentantów Ministerstwa Zdrowia, mamy również agencje współpracujące z resortem. Cieszę się, że dzisiaj tak licznie możemy zasilić właściwie wszystkie panele swoją obecnością. Wykorzystajcie państwo ten czas dla wzajemnej inspiracji, bo być może w tych panelach to, co robimy czy projektujemy, czym będziemy się z państwem dzielić, wymaga modyfikacji. Może powinniśmy pójść w innym kierunku? Wykorzystajmy tę platformę do wymiany naszych doświadczeń – na to bardzo liczę. I myślę, że niebawem wspomożemy jeszcze różnymi narzędziami, o których też tu będzie mowa podczas tych dwóch dni, procesy, które państwo przeprowadzacie w regionach tak, żeby pacjent mógł mieć lepiej, więcej, bezpieczniej, bo na tym nam wszystkim zależy – mówiła szefowa resortu zdrowia.

Sondaż: Polacy uważają, że system ochrony zdrowia jest źle zarządzany

Opinie dotyczące potrzeby reformy różnią się w zależności od wieku oraz miejsca zamieszkania badanych. Najmniej przekonani co do potrzeby zmian są najmłodsi badani. W grupie do 24. roku życia potrzebę gruntownych zmian wskazuje 70,6 proc. ankietowanych. Wyraźnie silniejsze oczekiwanie reformy widać natomiast wśród mieszkańców małych i średnich miast, gdzie odsetek odpowiedzi twierdzących przekracza 90 proc. Na wsi jest on nieco niższy i wynosi 80,2 proc. Wyniki sugerują, że mieszkańcy największych ośrodków miejskich nieco lepiej oceniają dostępność świadczeń zdrowotnych.

Respondenci zostali zapytani także o najważniejsze problemy systemu ochrony zdrowia. Najczęściej wskazywanym wyzwaniem okazało się niewłaściwe zarządzanie systemem – tę odpowiedź wybrało 25,2 proc. badanych. Na drugim miejscu znalazł się długi czas oczekiwania na świadczenia zdrowotne, który jako główną barierę wskazało 21,6 proc. ankietowanych. Kolejne miejsca zajęły konieczność ponoszenia prywatnych wydatków na leczenie (13,5 proc.) oraz niedostateczne finansowanie systemu ochrony zdrowia (12,4 proc.). – Mechanizm finansowania systemu ochrony zdrowia powinien, po pierwsze, być bezpieczny, po drugie – stabilny, a po trzecie – przewidywalny. Zarówno dla ministra zdrowia, jak i – przede wszystkim – dla płatnika – tłumaczył podczas Kongresu Wyzwań Medycznych Bartłomiej Chmielowiec, rzecznik praw pacjenta. 

Co dziesiąty respondent jako najważniejszy problem wskazał niedobór lekarzy i pielęgniarek – odpowiedziało tak 10,3 proc. badanych. Rzadziej wymieniane były kwestie proceduralne i komunikacyjne: 7 proc. ankietowanych wskazało skomplikowane procedury i brak przejrzystości systemu, a 3,7 proc. problemy w komunikacji między pacjentami a personelem medycznym.

Sondaż: Co drugi Polak nie chce płacić wyższej składki zdrowotnej

Choć respondenci dostrzegają niedofinansowanie ochrony zdrowia, większość z nich nie popiera zwiększenia składki zdrowotnej lub wprowadzenia dodatkowych opłat. Na pytanie o gotowość do płacenia wyższych składek 55,8 proc. badanych odpowiedziało przecząco. Chęć ponoszenia wyższych kosztów deklaruje jedynie 21,7 proc. respondentów, natomiast 22,5 proc. nie ma w tej sprawie jednoznacznej opinii. Wyniki wskazują więc, że choć potrzeba reformy systemu jest powszechnie dostrzegana, społeczeństwo pozostaje sceptyczne wobec rozwiązań, które wiązałyby się z większymi obciążeniami finansowymi.

Badanie pokazuje także stosunkowo niski poziom zaufania do publicznego systemu ochrony zdrowia w sytuacji poważnego zagrożenia zdrowia. Blisko połowa respondentów nie wierzy, że w razie poważnej choroby otrzyma na czas odpowiednią pomoc medyczną. Taką opinię wyraziło 45,1 proc. ankietowanych. Przeciwnego zdania jest 22,9 proc. badanych, którzy deklarują, że mają zaufanie do możliwości systemu w tym zakresie. Jednocześnie 32,1 proc. respondentów nie potrafiło jednoznacznie ocenić tej kwestii. – Dokładamy cały czas coś do tego złego prawa, regulujemy je jeszcze bardziej i wpadamy właśnie w to, co widzimy w tym badaniu, czyli w totalnie nieprzewidywalny system ochrony zdrowia, który nie zabezpieczy ani pacjentów, ani systemu na np. wypadek wojny, ani niczego – podkreślał Waldemar Malinowski, prezes zarządu Ogólnopolskiego Związku Pracodawców Szpitali Powiatowych.