Reklama

Jak łagodnie windykować długi

Jak ściągać długi, by nie zrazić klienta? Przede wszystkim warto przypomnieć dłużnikowi o grożących konsekwencjach.

Publikacja: 31.10.2014 06:13

Przy pogarszającej się sytuacji gospodarczej firmy częściej stają przed problemem opóźnień w płatnościach od kontrahentów. Wiele z nich nie chce jednak od razu stosować drastycznych metod windykacji, ponieważ nie chcą stracić długoletniego partnera. Co robić w tej sytuacji?

Bardzo skutecznym narzędziem dyscyplinującym kontrahenta do terminowego regulowania zobowiązań jest pieczęć prewencyjna. To prosta informacja, że w razie braku zapłaty w terminie, dochodzeniem roszczeń zajmie się dana firma windykacyjna.

Umieszczenie jej na wystawianych fakturach, notach odsetkowych, wezwaniach do zapłaty i innych dokumentach handlowych jest czytelną informacją dla kontrahenta, że dana firma w sposób profesjonalny zarządza swoimi należnościami.

– Pieczęć prewencyjna to stosunkowo tanie i proste do wdrożenia rozwiązanie. W ten sposób, nie ryzykując pogorszenia relacji biznesowych, skutecznie motywuje potencjalnych dłużników do terminowego spłacania zobowiązań – wskazuje Adam Łącki, prezes Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej.

Równie motywujące jest ostrzeżenie o wpisie do rejestru dłużników. Aż 58 proc. dłużników spłaca swoje zobowiązania po samym tylko ostrzeżeniu, że mogą zostać zgłoszeni do KRD.

Reklama
Reklama

Jeśli upomnienia i ostrzeżenia nie motywują dłużnika do zapłaty, trzeba uruchomić procedurę windykacyjną, ale w formule polubownego załatwienia sprawy. – Obecnie firmy windykacyjne oferują nie tylko bardzo elastyczne i indywidualne podejście do klienta, ale też oparty na szacunku stosunek do dłużnika, co jest szczególnie istotne w procesie odzyskiwania należności korporacyjnych – podkreśla Joanna Zawadzka, dyrektor Departamentu Sprzedaży Usług Windykacyjnych w Kaczmarski Inkasso.

– Rolą doświadczonego negocjatora jest znalezienie najlepszych warunków spłaty zadłużenia. Najczęściej stosowanymi formami są systemy spłat ratalnych, podpisywanie ugód lub restrukturyzacja bieżącego zadłużenia – wymienia Zawadzka.

Głównym celem windykacji polubownej jest zatem osiągnięcie takich efektów, by dłużnik sam chciał porozumienia. To najszybsza i najtańsza droga do wyegzekwowania należności, która pozwala odzyskać pieniądze bez narażania na szwank relacji biznesowych.

Przy pogarszającej się sytuacji gospodarczej firmy częściej stają przed problemem opóźnień w płatnościach od kontrahentów. Wiele z nich nie chce jednak od razu stosować drastycznych metod windykacji, ponieważ nie chcą stracić długoletniego partnera. Co robić w tej sytuacji?

Bardzo skutecznym narzędziem dyscyplinującym kontrahenta do terminowego regulowania zobowiązań jest pieczęć prewencyjna. To prosta informacja, że w razie braku zapłaty w terminie, dochodzeniem roszczeń zajmie się dana firma windykacyjna.

Reklama
Finanse
UE wesprze Ukrainę bez zgody Węgier. Rusza pożyczka z rosyjskich aktywów
Finanse
Ministerstwo ujawnia nieprawidłowości w dotacjach z KPO dla firm HoReCa
Finanse
Kolacja z szefową banku sprzedana za 53 tys. zł. Aukcja Sotheby’s wsparła sztukę
Finanse
Elon Musk kupuje akcje Tesli za miliard dolarów. Kurs rośnie, a rynek szaleje
Finanse
Awaria systemu płatności w całej Polsce. Nie działały terminale w sklepach
Reklama
Reklama