Listonosze kończą żniwa

Poczta Polska nie dostarcza paczek na czas. Niezadowoleni klienci wybierają usługi oferowane przez prywatną konkurencję. Przed świętami korzystają na tym nawet dużo droższe firmy kurierskie

Aktualizacja: 22.12.2007 02:58 Publikacja: 22.12.2007 02:57

Listonosze kończą żniwa

Foto: Rzeczpospolita

Tylko 57,8 proc. paczek priorytetowych i 84 proc. zwykłych wysłanych Pocztą Polską trafia do odbiorców na czas – wynika z nowych badań terminowości doręczeń sporządzonych na zlecenie Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

To znacznie poniżej normy, która przewiduje, że 80 proc. paczek priorytetowych powinno trafić do rąk odbiorców dzień po dniu nadania, a 90 proc. paczek zwykłych – w ciągu trzech dni od ich wysłania.– Zyskują na tym głównie polskie prywatne firmy pocztowe – mówi Karol Krzywicki, dyrektor Departamentu Rynku Pocztowego w UKE.

– Okres przedświąteczny jest dla nas istnym szaleństwem, a Poczta Polska skutecznie pomaga nam w zwiększaniu ilości dostarczanej korespondencji – deklaruje Marek Sadowski, rzecznik PAF, prywatnego operatora pocztowego. Firma dostarczy w grudniu ok. 2 mln sztuk korespondencji (listów i paczek).

Koniec roku to już tradycyjnie gorący czas dla dostarczycieli paczek i listów. – Już w październiku obserwujemy początek wysyłania paczek związanych z Bożym Narodzeniem – mówi Radosław Kazimierski, rzecznik Poczty Polskiej.

Jak podaje, w sezonie świątecznym Poczta wyśle tylko poza granice kraju około 150 tysięcy paczek, czyli prawie 35 proc. całości rocznego obrotu. W grudniu zeszłego roku dostarczyła za granicę w sumie ok. 60 tys. paczek.

Ten rok jest rekordowy również dla firm kurierskich. Jeszcze nigdy w Polsce nie przewoziły tak dużo przesyłek. Dynamika sięga 40 i więcej procent.

Dla czołowych polskich firm kurierskich – DHL, UPS, DPD oraz GSL – szczyt paczkowy zaczyna się na przełomie października i listopada, a kończy w styczniu. – W samym tylko listopadzie przewieźliśmy ponad 2 mln krajowych i zagranicznych przesyłek, czyli średnio o 20 proc. więcej w porównaniu z listopadem 2006 r. Spodziewamy się, że w grudniu pobity zostanie kolejny rekord. W 2006 r. przewieźliśmy blisko 15,5 mln przesyłek, szacujemy, że w tym roku przekroczymy 20 mln – mówi Piotr Buczkowski, wiceprezes ds. sprzedaży i marketingu DHL Express Poland.

Drugi lider polskiego rynku – UPS określa 2007 r. mianem „najlepszego z dotychczasowych”. – Wzrost wolumenu przesyłek w szczycie oceniamy na ok. 60 proc. – mówi Monika Biedrzycka z UPS Polska.

W DPD Polska obroty wzrosną w porównaniu z 2006 r. o ok. 40 proc., do kwoty ok. 301 mln zł, a liczba dostarczonych paczek o 60 proc.Jak podkreśla Karol Krzywicki z UKE, trudno oszacować, jaki jest udział poszczególnych operatorów w rynku przesyłek w Polsce. – Poczta Polska dostarcza ok. 84,5 proc. przesyłek cięższych niż 50 gr, jednak ile z tego stanowią paczki, trudno ustalić – mówi Karol Krzywicki. – Ze względu na niejasność przepisów obecnie nie wiemy, ile paczek Poczta Polska wysyła w ramach Poczteksów, EMS-ów czy przesyłek pobraniowych. Te dane otrzymujemy od Poczty oraz pozostałych operatorów dopiero po zakończeniu roku. Nie mówiąc o tym, że część operatorów prywatnych nie uznaje swoich paczek za paczki – podsumowuje.

Tylko 57,8 proc. paczek priorytetowych i 84 proc. zwykłych wysłanych Pocztą Polską trafia do odbiorców na czas – wynika z nowych badań terminowości doręczeń sporządzonych na zlecenie Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

To znacznie poniżej normy, która przewiduje, że 80 proc. paczek priorytetowych powinno trafić do rąk odbiorców dzień po dniu nadania, a 90 proc. paczek zwykłych – w ciągu trzech dni od ich wysłania.– Zyskują na tym głównie polskie prywatne firmy pocztowe – mówi Karol Krzywicki, dyrektor Departamentu Rynku Pocztowego w UKE.

Pozostało 82% artykułu
Biznes
Polska kupiła kolejne nowoczesne bezzałogowce w USA i... sprzedaje bezzałogowce bojowe Malezji
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Biznes
Stare telefony działają cuda! Dołącz do akcji T-Mobile i Szlachetnej Paczki
Biznes
Podcast „Twój Biznes”: Polski rynek akcji – optymistyczne prognozy na 2025 rok
Biznes
Eksport polskiego uzbrojenia ma być prostszy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Biznes
Jak skutecznie chronić rynek Unii Europejskiej