W całej Polsce nadal brakuje leków - infolinia ministerstwa nie pomogła

Mimo zapewnień resortu zdrowia dostawy brakujących leków nie zaspokoiły potrzeb pacjentów. Z danych zebranych w poniedziałek przez Naczelną Radę Aptekarską (NRA) wynika, że leki pojawiały się w hurtowniach w niewielkich ilościach.

– Dostawy nie są w stanie zabezpieczyć nawet bieżących potrzeb. Jeśli proponuje się aptece jedno–dwa opakowania, to nie wystarcza to często nawet na zrealizowanie jednej recepty – tłumaczy wiceprezes NRA Marek Tomków.

Podobne obserwacje mieli pacjenci dzwoniący na numer uruchomionej w poniedziałek resortowej infolinii. Dowiedzieli się z niej, że euthyroksu, popularnego leku na niedoczynność tarczycy, nie ma nie tylko w żadnej z aptek warszawskich, ale także w ościennym Piastowie i Pruszkowie. I to w żadnej z dostępnych dla pacjentów dawek.

W południe pod numer 800 190 590 dodzwoniliśmy się bez trudu, jednak wcześniej pacjenci informowali, że linia jest ciągle zajęta. Wiceminister zdrowia Janusz Cieszyński wyjaśnił, że w pierwszym dniu urzędnicy musieli dopracować skrypt.

– Do 12.30 obsłużyliśmy jednak ponad 20 tys. połączeń, a ze względu na zainteresowanie zwiększyliśmy też obsadę infolinii do 25 osób  – zapewnił wiceminister.

Nieaktualne informacje

Kłopot w tym, że w wielu wypadkach konsultanci nie byli w stanie pomóc dzwoniącym. Sugerowali konsultację z lekarzem w sprawie zamiennika.

– Resort korzysta z danych działającego od kwietnia Zintegrowanego Systemu Monitorowania Obrotu Produktami Leczniczymi (ZSMOPL), który, jako program młody, zawiera błędy i nie jest aktualizowany w czasie rzeczywistym, co może wprowadzać w błąd – mówi Marcin Wiśniewski, przewodniczący Związku Aptekarzy Pracodawców Polskich Aptek (ZAPPA).

Zdaniem farmaceutów doraźne dostawy i infolinia nie zastąpią rozwiązań systemowych, pozwalających na bieżąco monitorować dostępność leków i planować działania na wypadek przerw w dostawach.

– USA gromadzą dane na temat braków od blisko dziesięciu lat, a Agencja Żywności i Leków (FDA) co rok składa Kongresowi raport o niedoborach. Jednocześnie wdrożono procedury zapobiegające występowaniu braku leków i reagowanie na te braki – mówi Michał Byliniak, prezes Okręgowej Rady Aptekarskiej w Warszawie i prezydent Grupy Farmaceutycznej UE. – I choć nie rozwiązało to do końca problemu braku leków, bez tych działań problemy USA byłyby dużo większe – mówi.

Podkreśla, że podobne rozwiązania zaczęła wdrażać Francja, która przygotowała politykę postępowania w sytuacji niedoboru leków z harmonogramem na dwa lata.

Ostatni w kolejce

– O rozwiązania systemowe powinien zadbać także polski rząd, bo ich brak może doprowadzić do tego, że nasz kraj znajdzie się na końcu kolejki po leki – przekonuje Byliniak.