Na załatwienie każdej sprawy, także tej urzędowej, potrzebny jest czas. Jeśli jednak rozstrzygnięcie okaże się nie po naszej myśli, warto od razu działać. Odpowiednia strategia kwestionowania decyzji może spowodować, że sprawa szybciej trafi do sądu.
Zgodnie z kodeksem postępowania administracyjnego – analogiczne rozwiązania przewidziano w ordynacji podatkowej – co do zasady organ administracji doręcza pisma za pokwitowaniem przez operatora pocztowego, przez swoich pracowników lub przez inne upoważnione osoby lub organy. Większość pism urzędowych jest wysyłana pocztą listem poleconym. Gdy adresata nie ma w domu, listonosz wrzuca do skrzynki awizo.