Audyt rozpoczął się w październiku 2018 roku był wieloetapowy . Ostatecznie potwierdził gotowość LOT Cargo do przewozu leków i wartościowych produktów farmaceutycznych w najwyższym światowym standardzie.
Farmaceutyki i sprzęt medyczny niezbędny do walki z pandemią COVID-19 LOT woził już z Chin od początku pandemii w ramach projektu #CARGOdlaPolski Od 5 kwietnia do 29 czerwca w ramach 172 transportów do Polski trafiło 23 ,5 tys m3 materiałów PPE, które zasiliły szpitale i placówki zdrowia w całym kraju. Samoloty LOTu lądowały przede wszystkim w Szanghaju, a potem w Wuhan. Transporty medyczne pozwoliły także samolotom LOT-u wrócić na lotnisko w Pekinie.
#CARGOdlaPolski zostało zakończone, ale 15 lipca przewoźnik pozytywnie zakończył audyt Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego IATA i jako pierwsza linia lotnicza w Europie Środkowo-Wschodniej, odebrał certyfikat IATA CEIV Pharma (Centre of Excellence Independent Validators Pharma IATA). Tym samym LOT dołączył do światowej czołówki 110 firm na świecie, w tym 24 linii lotniczych, posiadających udokumentowany i zatwierdzony Systemu Jakości PIL QMS w zakresie zarządzania obsługą przesyłek farmaceutycznych.
— Proces ubiegania się o certyfikację IATA CEIV Pharma przez Biuro Cargo i Poczty PLL LOT rozpoczęliśmy formalnie w listopadzie 2018 r. W tym czasie poprzez szereg specjalistycznych szkoleń oraz audytów IATA, wdrażaliśmy system jakości, bazujący na licznych procedurach oraz instrukcjach dotyczących obsługi przesyłek wymagających utrzymania stałej wyznaczonej temperatury, w tym przesyłek farmaceutycznych. Nadrzędnym naszym celem było zaoferowanie polskiemu i zagranicznemu rynkowi farmaceutycznemu niezawodnego produktu spełniającego wymogi IATA, GDP oraz WHO. Dzięki certyfikatowi IATA CEIV Pharma podmioty zajmujące się eksportem oraz importem leków i produktów farmaceutycznych o wartości przekraczającej nierzadko 1 milion USD za jednorazową przesyłkę, mogą powierzyć nam swój towar bez obaw o jego bezpieczeństwo. W 2019 roku przewieźliśmy ponad 1600 ton produktów wymagających utrzymania określonej temperatury. Wśród nich ponad 400 ton leków i produktów farmaceutycznych. Szacujemy, że w 2020 roku osiągniemy podobny wynik – mówi Michał Grochowski, Dyrektor Biura Cargo i Poczty PLL LOT.
Według danych IATA, rynek przewozów farmaceutycznych rok do roku rośnie średnio o 20 proc. . Drogą powietrzną transportowane są przede wszystkim szczepionki, insulina której Polska jest jednym z czołowych producentów tego leku, oraz leki ratujące życie, substancje czynne do produkcji leków (API), suplementy diety, narzędzia czy urządzenia medyczne. Dla PLL LOT Certyfikat IATA CEIV Pharma oznacza dostęp do rynku o szacowanej rocznej wartości co najmniej 100 mln zł, oraz szansę na uczynienie z Warszawy centrum przeładunkowego dla przesyłek PIL na cały świat.
