Wakacje kredytowe: kiedy są darmowe dla konsumenta

Kredytobiorcy, którzy stracili pracę, mogą skorzystać z wakacji kredytowych - przypomina UOKiK. Zanim jednak złożą wniosek w banku, powinni upewnić się, że zawieszenie spłaty dotyczy darmowych, ustawowych wakacji kredytowych, a nie bankowego odroczenia spłaty kredytu, za które trzeba zapłacić.

Publikacja: 21.10.2020 13:01

Wakacje kredytowe: kiedy są darmowe dla konsumenta

Foto: Adobe Stock

Ustawowe wakacje kredytowe są możliwe dzięki przyjętej w czerwcu 2020 r.  tarczy antykryzysowej 4.0. Rozwiązanie to daje konsumentom prawo do zawieszenia spłaty kredytu na okres do trzech miesięcy, bez naliczania odsetek i innych opłat. Może z niego skorzystać osoba, która w wyniku pandemii straciła pracę lub inne główne źródło dochodu.

- Zachęcam do korzystania z ustawowych wakacji kredytowych, które zostały przyjęte w trosce o gospodarstwa domowe szczególnie dotknięte ekonomicznymi skutkami pandemii. Możliwość zawieszenia spłaty kredytu hipotecznego i konsumenckiego na trzy miesiące, bez ponoszenia z tego tytułu opłat czy odsetek na rzecz banku, to znacząca ulga dla wielu rodzin w trudnych sytuacjach, która daje czas niezbędny do znalezienia nowych źródeł utrzymania – mówi Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Ulga dla tylko na jeden kredyt

Rozwiązanie jest przeznaczone dla konsumentów, którzy po 13 marca 2020 r. stracili pracę lub inne główne źródło dochodu. W ramach ustawowych wakacji można zawiesić wykonywanie umowy jednego kredytu konsumenckiego (w tym pożyczki), jednego hipotecznego i jednego kredytu w rozumieniu art. 69 ustawy z 29 sierpnia 1997 r. – Prawo bankowe. Rozwiązanie dotyczy umów zawartych przed 13 marca 2020 r., jeśli termin zakończenia okresu kredytowania przypada po upływie 6 miesięcy od tej daty. W przypadku, gdy kredytobiorca ma kilka kredytów tego samego rodzaju (np. dwa kredyty hipoteczne waloryzowane do CHF) u danego kredytodawcy, może skorzystać z wakacji kredytowych tylko wobec jednego z nich.

Kredyt można zawiesić maksymalnie na jeden, dwa lub trzy miesiące. Do konsumenta należy wybór. W okresie ustawowych wakacji kredytowych instytucja finansowa nie może naliczać odsetek ani pobierać żadnych innych opłat, z wyjątkiem opłat z tytułu składek za umowy ubezpieczenia powiązane z kredytem (dzięki temu konsument ma zapewnioną ciągłość ochrony ubezpieczeniowej).

Jak to zrobić?

1. Składasz wniosek o ustawowe wakacje kredytowe do instytucji finansowej (formularz możesz pobrać ze strony finanse.uokik.gov.pl).

2. Jeżeli utraciłeś po 13 marca 2020 r. pracę lub inne główne źródło dochodu, bank zawiesza wykonanie umowy od chwili otrzymania wniosku.

3. W ciągu 14 dni bank potwierdza, że otrzymał twój wniosek i zawiesił wykonanie umowy.

4. Jeśli miałeś ubezpieczenie związane z kredytem, bank poinformuje cię o wysokości składki, którą będziesz opłacał.

5. Okres kredytowania, jak i wszystkie terminy przewidziane w umowie kredytu, ulegną stosownemu przedłużeniu o okres zawieszenia.

Komercyjne wakacje kredytowe z opłatą

UOKiK zaznacza, że banki oferują także wakacje komercyjne, nie wynikające z ustawy. Nie jest to jednak rozwiązanie darmowe,  bank ma prawo pobierać wynagrodzenie od takich wakacji. Zdarzyło się również, że porozumienia w tej kwestii przewidywały warunki  niekorzystne dla kredytobiorców. Po interwencji Prezesa UOKiK banki zmieniły praktyki, które mogły naruszać prawa konsumentów. Urząd – w ramach postępowania wyjaśniającego – sprawdza też, czy banki nie utrudniają konsumentom skorzystania z ustawowych wakacji.

Nawet, jeśli bank wcześniej udzielił zawieszenia spłaty kredytu na warunkach komercyjnych, konsument ma prawo zwrócić się o udzielenie ustawowych wakacji kredytowych. W takiej sytuacji z chwilą otrzymania wniosku bank ma obowiązek udzielić klientowi ustawowych wakacji kredytowych, a trwające wakacje komercyjne - przerwać. Warunkiem jest utrata po 13 marca 2020 r. pracy lub innego głównego źródła dochodu i poinformowanie we wniosku o tym banku, pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych oświadczeń.

Nie ma mowy o odmowie

UOKiK wskazuje też, że konsumentowi, który złożył  wniosek o „ustawowe wakacje kredytowe" i spełnia  wymogi ich udzielenia, bank nie może ich odmówić. Nie może również zmieniać złożonego wniosku proponując płatne, komercyjne wakacje kredytowe zamiast bezpłatnych, ustawowych.

Bank nie może także przed przyznaniem tzw. ustawowych wakacji kredytowych wymagać od kredytobiorcy żadnych dodatkowych oświadczeń lub dokumentów, pod rygorem odrzucenia wniosku. Takie działanie instytucji finansowej jest łamaniem prawa i naruszeniem interesów konsumentów - podkreśla  UOKiK. Prosi o zgłaszanie naruszeń na adres: monitoring@uokik.gov.pl.

Ustawowe wakacje kredytowe są możliwe dzięki przyjętej w czerwcu 2020 r.  tarczy antykryzysowej 4.0. Rozwiązanie to daje konsumentom prawo do zawieszenia spłaty kredytu na okres do trzech miesięcy, bez naliczania odsetek i innych opłat. Może z niego skorzystać osoba, która w wyniku pandemii straciła pracę lub inne główne źródło dochodu.

- Zachęcam do korzystania z ustawowych wakacji kredytowych, które zostały przyjęte w trosce o gospodarstwa domowe szczególnie dotknięte ekonomicznymi skutkami pandemii. Możliwość zawieszenia spłaty kredytu hipotecznego i konsumenckiego na trzy miesiące, bez ponoszenia z tego tytułu opłat czy odsetek na rzecz banku, to znacząca ulga dla wielu rodzin w trudnych sytuacjach, która daje czas niezbędny do znalezienia nowych źródeł utrzymania – mówi Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Sądy i trybunały
Łukasz Piebiak wraca do sądu. Afera hejterska nadal nierozliczona
Praca, Emerytury i renty
Czy każdy górnik może mieć górniczą emeryturę? Ważny wyrok SN
Prawo karne
Kłopoty żony Macieja Wąsika. "To represje"
Sądy i trybunały
Czy frankowicze doczekają się uchwały Sądu Najwyższego?
Materiał Promocyjny
Jak kupić oszczędnościowe obligacje skarbowe? Sposobów jest kilka
Sądy i trybunały
Rośnie lawina skarg kasacyjnych do Naczelnego Sądu Administracyjnego