E-doręczenia: pełnomocnicy odsyłani od Annasza do Kajfasza

Do 10 grudnia jeszcze ponad trzy tygodnie, ale wielu adwokatów już zakłada skrzynki do elektronicznych doręczeń rejestrowanych. I słusznie, bo na zatwierdzenie konta czasem trzeba czekać, choć resort cyfryzacji twierdzi, że wnioski rozpatrywane są na bieżąco.

Publikacja: 17.11.2023 02:00

E-doręczenia: pełnomocnicy odsyłani od Annasza do Kajfasza

Foto: Adobe Stock

Po wielokrotnym przesuwaniu terminu minister cyfryzacji określił w komunikacie, że od 10 grudnia profesjonalni pełnomocnicy muszą posiadać adresy do e-Doręczeń. Od tego dnia mają być one obowiązkowo używane w komunikacji z organami administracyjnymi i podatkowymi. A choć wniosek o założenie takiej skrzynki można złożyć online, to musi on jeszcze zostać zatwierdzony. Niekiedy trzeba czekać długo, a pełnomocnik jest odsyłany, jak mówi przysłowie, „od Annasza do Kajfasza”.

– Próbowałam trzy razy. Za każdym razem mój służbowy adres e-mail był dla systemu nieprawidłowy, nie wiedzieć czemu – mówi adwokatka, która od tygodnia bezskutecznie próbuje założyć konto do e-Doręczeń. – Zadzwoniłam na infolinię, kazali napisać do centrum pomocy. W centrum pomocy odpowiedzieli dość szybko (tego samego dnia), że mam zadzwonić na infolinię. Pani na infolinii była bardzo uprzejma i stwierdziła, że nie wie, dlaczego mnie odrzuca. Dostałam numer do Centrum Rozwoju Kompetencji Cyfrowych i informację, że tam mam dzwonić. A w CRKC pani stwierdziła, że się tym nie zajmuje i podała mi jeszcze inny numer telefonu, tylko że tam nie odbierają – podsumowuje.

Czytaj więcej

e-Doręczenia: Brakuje przepisów na wypadek awarii i ataków

Inny adwokat, również pragnący zachować anonimowość, wskazuje, że o założenie adresu wnosił jeszcze w październiku, a na początku listopada otrzymał informację, że wniosek zawiera błędy.

– Z treści maila nie wynikało jednak, jakie konkretnie – mówi pełnomocnik. – Było tam pouczenie, w jaki sposób wniosek poprawić, jednak zupełnie niezrozumiałe. Nie zawierało żadnych przydatnych informacji, które miałyby świadczyć o uchybieniach – dodaje.

Prof. Grzegorz Sibiga z Instytutu Nauk Prawnych PAN również spotkał się z przypadkami oczekiwania trwającego dłużej niż tydzień. I wyjaśnia, że pełnomocnik jest w tej sytuacji właściwie bezbronny.

– Utworzenie przez ministra cyfryzacji adresu do e-Doręczeń to w istocie kolejna wnioskowa indywidualna sprawa administracyjna – wyjaśnia Grzegorz Sibiga. – Sama ustawa o doręczeniach elektronicznych nie określa terminu załatwienia wniosku o utworzenie ani sposobów skargi na bezczynność ministra, pozostawienie wniosku bez rozpoznania czy na inny powód niezałożenia adresu. Potwierdzenie przyjęcia wniosku i zawiadomienie o utworzeniu adresu następuje w prostej komunikacji mailowej, a samo założenie to czynność faktyczna. Jedyne „środki”, jakie ministerstwo przewidziało dla składających wnioski, to telefon na infolinię lub zadanie e-pytania – podsumowuje prof. Grzegorz Sibiga.

Samo Ministerstwo Cyfryzacji w odpowiedzi na nasze pytanie wskazało, że nie odnotowano w ostatnim czasie problemów technicznych z zakładaniem adresów do e-doręczeń, a „złożone wnioski są rozpatrywane przez wydelegowanych pracowników na bieżąco, zgodnie z datą wpływu”.

Odpowiedzi na pytanie, ile wynosi czas oczekiwania na zatwierdzenie wniosku, nie otrzymaliśmy.

Czytaj więcej

Konta w portalu sądowym mają być obowiązkowe

Po wielokrotnym przesuwaniu terminu minister cyfryzacji określił w komunikacie, że od 10 grudnia profesjonalni pełnomocnicy muszą posiadać adresy do e-Doręczeń. Od tego dnia mają być one obowiązkowo używane w komunikacji z organami administracyjnymi i podatkowymi. A choć wniosek o założenie takiej skrzynki można złożyć online, to musi on jeszcze zostać zatwierdzony. Niekiedy trzeba czekać długo, a pełnomocnik jest odsyłany, jak mówi przysłowie, „od Annasza do Kajfasza”.

Pozostało 85% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Konsumenci
Rzecznik generalny TSUE o restrukturyzacji Getin Banku: ocenić musi polski sąd
Praca, Emerytury i renty
Rząd ma problem z emeryturami. Trybunał wymusił kosztowne zmiany
Prawo dla Ciebie
Miliony z Funduszu bez konkursów. Eksperci są pewni: Ziobro złamał konstytucję
Podatki
Skarbówka będzie łapać już tylko prawdziwych oszustów
Materiał Promocyjny
Jaki jest proces tworzenia banku cyfrowego i jakie czynniki są kluczowe dla jego sukcesu?
Sądy i trybunały
SN dopuszcza piętrowe wyłączenia sędziów
Płace
Ostatnia taka podwyżka pensji. W przyszłym roku czeka nas rewolucja