Coraz większy wpływ na wybór zewnętrznej kancelarii mają działy zakupów, przez co dużą rolę odgrywa cena – zwracali uwagę uczestnicy debaty „Jak wybierać i jak rozliczać kancelarię zewnętrzną?". Została ona zorganizowana przez Polskie Stowarzyszenie Prawników Przedsiębiorstw oraz Polski Związek Pracodawców Prawniczych. Na zjawisko wyboru kancelarii zewnętrznej głównie ze względu na cenę zwracał uwagę m.in. Waldemar Koper, prezes PSPP. Podkreślał, że wybór nie powinien być traktowany jak np. zakup długopisów.
Zmiany dostrzegane są także w samych kancelariach.
– Jest to trend światowy, część naszych usług jest kupowana przez dział zakupów, cena odgrywa coraz większą rolę – mówił Bartosz Krużewski z kancelarii Clifford Chance. – Są działania uznawane za standardowe, w których może to być uzasadnione. Ale nie da się tak kupować wszystkiego. Jeśli chodzi o bardziej specjalistyczne usługi, klient może stracić, jeśli będzie brał pod uwagę tylko cenę – wskazywał. Witold Daniłowicz, prezes PZPP, mówił z kolei, że często ma wrażenie, iż oferta kancelarii jest oceniana wyłącznie przez specjalistów od finansów.
Prawnicy wewnętrzni podkreślali, że dziś bardzo łatwo zmienić kancelarię – często nie różnią się one między sobą, jeśli chodzi o zasoby wiedzy. Różnice polegają np. na tym, jak bardzo rozumieją biznes.
– Wybierając kancelarię, zakładamy, że poziom usług jest podobny, dlatego ważny jest element cenowy – mówił Grzegorz Kaniecki z PSPP.