Z podatnikiem rozmawiać, a nie walczyć. Ekspertka tłumaczy jak zreformować skarbówkę

Więcej fachowości i koncyliacji, mniej walki tam gdzie nie ma ona sensu – to rady dla reformującej się administracji skarbowej, które ma Agnieszka Tałasiewicz, doradca podatkowy i partner w Zespole Postępowań Podatkowych i Sądowych EY.

Publikacja: 17.07.2024 04:30

Agnieszka Tałasiewicz, doradca podatkowy i partner w Zespole Postępowań Podatkowych i Sądowych EY

Foto: materiały prasowe

Paweł Rochowicz

Kieruje pani dużym zespołem ludzi zajmujących się podatkami. Co by pani zrobiła, gdyby z tego zespołu odeszła jedna trzecia pracowników?

Na szczęście to sytuacja hipotetyczna i nigdy w takiej sytuacji nie byłam, ale zastanowiłabym się, przede wszystkim, dlaczego pracownicy nie chcą dla mojej firmy pracować – jaka jest przyczyna tak wysokiej rotacji i jak mogę jej na przyszłość uniknąć. Zaraz potem pomyślałabym, jak wykorzystać w sensowny sposób tych, którzy zostali. Ustaliłabym, które zadania są najpilniejsze, które można odłożyć na później, a z których być może zrezygnować. A potem pomyślałabym o tym, czy są jakieś narzędzia, którymi mogę wspomóc działania zredukowanego zespołu. Chodzi mi głównie o narzędzia informatyczne, przede wszystkim o sztuczną inteligencję. Ona daje możliwość wykonywania prostszych zadań, dotychczas wykonywanych przez ludzi. Kto wie, może w takim eksodusie pracowników widziałabym palec boży, wskazujący że trzeba się unowocześnić? Oczywiście pozostaje pytanie, co umieją ci ludzie, którzy pozostali i jak trzeba ich dodatkowo wyszkolić albo przekwalifikować.

Pozostało jeszcze 92% artykułu

Czytaj więcej, wiedz więcej!
Rok dostępu za 99 zł.

Tylko teraz! RP.PL i NEXTO.PL razem w pakiecie!
Co zyskasz kupując subskrypcję?
- możliwość zakupu tysięcy ebooków i audiobooków w super cenach (-40% i więcej!)
- dostęp do treści RP.PL oraz magazynu PLUS MINUS.

Subskrybuj teraz! Zaloguj się

Rewolucja w spółdzielniach mieszkaniowych. Seniorzy bez prawa głosu na walnym zebraniu?

Nieruchomości

W spółdzielniach mieszkaniowych seniorzy bez prawa głosu. Eksperci ostrzegają

Projektowana zmiana zasad udzielania pełnomocnictw może niektórych członków spółdzielni mieszkaniowych wykluczyć...

Aplikacje i egzaminy

Trzeci dzień egzaminów prawniczych. Oto zadania z prawa gospodarczego

Za nami trzeci dzień prawniczych egzaminów zawodowych - tym razem z prawa gospodarczego. Przyszli adwokaci mierz...

14. emeryturę otrzyma jedynie część seniorów

Praca, Emerytury i renty

14. emerytura tylko dla części seniorów. Kto nie otrzyma dodatkowego świadczenia?

14. emerytura to dodatkowe wsparcie finansowe, na które raz w roku liczyć może część emerytów i rencistów. Otrzy...

Podwojenie uposażenia prezesa KRRP wywołało w ostatnim czasie wiele emocji i dyskusji

Zawody prawnicze

Wypłata za pełnienie funkcji w samorządzie prawniczym? Tak, ale z umiarem

Niedawna podwyżka u radców prawnych wywołała burzliwą dyskusję na temat zarobków w korporacjach prawniczych. Kon...

Materiał Partnera

Konieczność transformacji energetycznej i rola samorządów

Polityka klimatyczna i rynek energii w Polsce: podstawy prawne, energetyka społeczna. praktyczny proces powołania i rejestracji spółdzielni energetycznych oraz podpisania umowy z OSD