Reklama

Czego ubezpieczycielom nie wolno

Forum Obywatelskiego Rozwoju krytykuje rejestr niedozwolonych poczynań ubezpieczycieli. Raport o takich klauzulach przygotował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Publikacja: 16.04.2014 12:53

W ocenie FOR rejestr UOKiK jest nieprzejrzysty, co utrudnia zapoznawanie się z jego treścią. Co więcej poszczególne klauzule wielokrotnie się powtarzają. Brak jest uzasadnień do wyroków, czy choćby wyjaśnień, dlaczego dany zapis uznano za niedozwolony.

- Chociaż rolą rejestru postanowień umownych, uznanych za niedozwolone, miało być wyeliminowanie nieuczciwych praktyk rynkowych, to jednak paradoksalnie stał się on kolejną kłodą podkładaną pod nogi polskim przedsiębiorcom – uważa Artur Bilski z FOR domagając się pilnych zmian w rejestrze.

Podkreśla on, że dla przedsiębiorcy znalezienie się w nim oznacza utratę reputacji, tym bardziej więc powinien on być przygotowany rzetelnie.

Ekspert FOR proponuje odejście od konkretnego systemu weryfikacji poszczególnych klauzul na korzyść abstrakcyjnego modelu analizy niedozwolonych zapisów umownych. Mógłby on powstać w oparciu o pewne powtarzalne klucze zachowań niezgodnych z prawem.

Radzi też ująć w odnośnikach do znajdującego się na stronie UOKiK rejestru - np. w formie załączników - stosownych uzasadnień do wyroków w sprawie postanowień umownych.

Reklama
Reklama

Pomóc mogłoby też podanie i aktualizacja przykładów najczęściej występujących klauzul niezgodnych z prawem ze wskazaniem istoty naruszenia.

- Jeśli ustawodawca wprowadziłby takie zmiany, ułatwiłby konsumentom weryfikację tego, czego nie wolno czynić przedsiębiorcy oraz jakie są prawa konsumentów – uważa Bilski. - W obecnych realiach nie mają oni bowiem często praktycznej możliwości sprawdzenia tego na własną rękę. Poza tym  jest to obecnie zbyt skomplikowane i utrudnione.

W ocenie FOR rejestr UOKiK jest nieprzejrzysty, co utrudnia zapoznawanie się z jego treścią. Co więcej poszczególne klauzule wielokrotnie się powtarzają. Brak jest uzasadnień do wyroków, czy choćby wyjaśnień, dlaczego dany zapis uznano za niedozwolony.

- Chociaż rolą rejestru postanowień umownych, uznanych za niedozwolone, miało być wyeliminowanie nieuczciwych praktyk rynkowych, to jednak paradoksalnie stał się on kolejną kłodą podkładaną pod nogi polskim przedsiębiorcom – uważa Artur Bilski z FOR domagając się pilnych zmian w rejestrze.

Reklama
Ubezpieczenia
Duże ułatwienie dla kierowców, czyli mStłuczka w mObywatelu
Ubezpieczenia
Dobre półrocze Grupy PZU. Segment OC wreszcie na plusie
Ubezpieczenia
Spółka LUX MED-u z licencją ubezpieczeniową. Jest decyzja KNF
Ubezpieczenia
Będzie konkurs na nowego prezesa PZU. Fuzja z Bankiem Pekao ciągle w mocy
Ubezpieczenia
Zmiana na stanowisku prezesa PZU. Rada nadzorcza odwołała Andrzeja Klesyka
Reklama
Reklama