Reklama

Czego ubezpieczycielom nie wolno

Forum Obywatelskiego Rozwoju krytykuje rejestr niedozwolonych poczynań ubezpieczycieli. Raport o takich klauzulach przygotował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Publikacja: 16.04.2014 12:53

W ocenie FOR rejestr UOKiK jest nieprzejrzysty, co utrudnia zapoznawanie się z jego treścią. Co więcej poszczególne klauzule wielokrotnie się powtarzają. Brak jest uzasadnień do wyroków, czy choćby wyjaśnień, dlaczego dany zapis uznano za niedozwolony.

- Chociaż rolą rejestru postanowień umownych, uznanych za niedozwolone, miało być wyeliminowanie nieuczciwych praktyk rynkowych, to jednak paradoksalnie stał się on kolejną kłodą podkładaną pod nogi polskim przedsiębiorcom – uważa Artur Bilski z FOR domagając się pilnych zmian w rejestrze.

Podkreśla on, że dla przedsiębiorcy znalezienie się w nim oznacza utratę reputacji, tym bardziej więc powinien on być przygotowany rzetelnie.

Ekspert FOR proponuje odejście od konkretnego systemu weryfikacji poszczególnych klauzul na korzyść abstrakcyjnego modelu analizy niedozwolonych zapisów umownych. Mógłby on powstać w oparciu o pewne powtarzalne klucze zachowań niezgodnych z prawem.

Radzi też ująć w odnośnikach do znajdującego się na stronie UOKiK rejestru - np. w formie załączników - stosownych uzasadnień do wyroków w sprawie postanowień umownych.

Reklama
Reklama

Pomóc mogłoby też podanie i aktualizacja przykładów najczęściej występujących klauzul niezgodnych z prawem ze wskazaniem istoty naruszenia.

- Jeśli ustawodawca wprowadziłby takie zmiany, ułatwiłby konsumentom weryfikację tego, czego nie wolno czynić przedsiębiorcy oraz jakie są prawa konsumentów – uważa Bilski. - W obecnych realiach nie mają oni bowiem często praktycznej możliwości sprawdzenia tego na własną rękę. Poza tym  jest to obecnie zbyt skomplikowane i utrudnione.

Ubezpieczenia
Ofiary wypadków bez odszkodowania? Ceny polis OC w górę? Projekt Polski 2050
Ubezpieczenia
Ukraińskie drony topią sektor paliwowy i ubezpieczeniowy Rosji. Ogromne straty
Ubezpieczenia
Bolesne konsekwencje jazdy bez ważnego OC. Rekordzista ma do zapłaty 5 mln zł
Ubezpieczenia
PZU partnerem TOPR. Nowoczesne technologie wspomogą ratowników
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama