American Airlines jak tanie linie

O pla­nach Ame­ri­can Air­li­nes (AA) po­in­for­mo­wa­li sze­fo­wie tej li­nii pod­czas oma­wia­nia z in­we­sto­ra­mi wy­ni­ków fi­nan­so­wych spół­ki za III kwar­tał. Prze­woź­nik po­dał, że je­go zysk net­to wzrósł rok do ro­ku o 80 proc., do 1,69 mld dol., w po­rów­na­niu z ana­lo­gicz­nym okre­sem ubie­głe­go ro­ku. To głów­nie za­słu­ga spa­da­ją­cych cen pa­liw.

We­dług pre­ze­sa spół­ki Scot­ta Kir­by'ego kon­ku­ren­cją dla prze­woź­ni­ka są ta­kie li­nie jak Spi­rit Air­li­nes czy Fron­tier Air­li­nes, któ­re ofe­ru­ją ni­skie ce­ny prze­lo­tów, ale rów­no­cze­śnie po­bie­ra­ją od podróżnych mnó­stwo do­dat­ko­wych opłat. Podróżnym nie prze­szka­dza przy tym ni­ska ja­kość ob­słu­gi.

Kir­by przy­po­mniał, że aż 87 proc. klien­tów Ame­ri­can Air­li­nes to oso­by la­ta­ją­ce nie czę­ściej niż raz w ro­ku, któ­re przy wy­bo­rze prze­woź­ni­ka kie­ru­ją się przede wszyst­kim ce­ną. Oso­by lo­jal­ne wo­bec li­nii AA sta­no­wią mniej­szość wśród pa­sa­że­rów.

Tym­cza­sem ma­li, ale ni­sko­kosz­to­wi prze­woź­ni­cy szyb­ko ro­sną. – Mu­si­my z ni­mi kon­ku­ro­wać – przy­znał Kir­by.

– Dla­te­go od przy­szłe­go ro­ku Ame­ri­can bę­dą ofe­ro­wa­ły bi­le­ty za niższą ce­nę przy niższym stan­dar­dzie ob­słu­gi, aby kon­ku­ro­wać z li­nia­mi dys­kon­to­wymi – za­po­wie­dział szef Ame­ri­can Air­li­nes.