Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

#RZECZoPRAWIE: Cieloch o sądowych sprawach frankowiczów

Marek Niechciał prezes UOKiK przedstawił propozycję utworzenia w sądach specjalnych wydziałów rozstrzygających sprawy frankowiczów. Wiceminister sprawiedli...

Konsumenci

PGNiG - sąd potwierdził decyzję UOKiK

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził, że PGNiG S.A. częściowo nie wykonało decyzji UOKiK. Spółka nie usunęła z umów z odbiorcami ograniczeń w...

Konsumenci

Pożyczka przez internet: co to jest trwały nośnik - istotny pogląd wydany przez UOKiK

Konto użytkownika na stronie internetowej pożyczkodawcy oraz sama strona nie są trwałym nośnikiem w rozumieniu przepisów ustawy o kredycie konsumenckim - u...

Konsumenci

Firmy rzadko godzą się na niesądowe rozwiązania

Klienci chcieliby rozstrzygać konflikty polubownie, jednak wiele firm nie chce uczestniczyć w takich postępowaniach.

Ubezpieczenia i odszkodowania

Sąd: fryzjerka zapłaci 10 tys. zł za spalenie włosów

Fryzjerka zapłaci klientce 10 tys. zł zadośćuczynienia za wadliwe przeprowadzenie zabiegu trwałej ondulacji – zdecydował Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ.

Dane osobowe

Regulaminy Facebooka pod lupą urzędu

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające, którego przedmiotem są wzorce umów i regulaminy stosowane w ramach popularnego s...

Konsumenci

Bloger - sprzedaż produktów do recenzji otrzymanych od producentów

Prawo nie zabrania blogerom sprzedaży produktów, które dostali. Może to zastrzec tylko firma w umowie.

Dane osobowe

GIODO ostrzega przed szpiegującymi zabawkami

Na polski rynek trafiają inteligentne zabawki podłączone do Internetu. Zastosowane w nich rozwiązania techniczne umożliwiają inwigilację dzieci oraz ich ot...

Konsumenci

Rękojmia czy gwarancja: kiedy obniżka ceny, wymiana lub naprawa

Gwarancja jest swoistym rozszerzeniem rękojmi. To dodatkowa umowa, która może być zawarta przy okazji umowy sprzedaży.

Opinie Prawne

Kredyty hipoteczne do likwidacji

W czwartek 16 marca Senat RP pracował nad ustawą o kredycie hipotecznym. Przyjęcie przepisów w obecnym brzmieniu grozi całkowitą likwidacją mieszkaniowych...

Samorząd i administracja

Frankowicze: NIK sprawdzi, jak działały UOKiK, KNF i NBP ws. kredytów frankowych

NIK sprawdzi, jak działały UOKiK, KNF i NBP w zakresie ochrony klientów banków, którzy zaciągnęli tzw. kredyty frankowe - podała w czwartek Izba. Kontrola...

Konsumenci

Światowy Dzień Konsumenta: prawa konsumenckie seniorów

Dziś Światowy Dzień Konsumenta. W tym roku UOKiK przypomina o prawach seniorów. Najczęstsze praktyki skierowane przeciwko nim dotyczą umów zawieranych na p...

Dobra osobiste

#RZECZoPRAWIE - Marek Domagalski: kiedy fachowiec odpowiada za wypadek klienta

Podczas naprawy pieca gazowego w domu albo samochodu w warsztacie, klient powinien zostać wyproszony z pomieszczenia. Jeśli fachowiec nie zadba o jego nieo...

Ochrona zdrowia

Co musi zawierać reklama leku kierowana do profesjonalistów

Reklama leków dla profesjonalistów będzie musiała zawierać także informacje o refundacji we wskazaniach pozarejestracyjnych.

Konsumenci

Konsumenci: umowa z parabankiem z sankcjami

Firma udzielająca pożyczek czy przyjmująca lokaty bez pozwolenia nie ma prawa pobierać odsetek i marży. Sama umowa jest ważna.

Konsumenci

Konsumenci nie lubią zmian

Jednym z powodów, dla których klienci nie chcą zmieniać usługodawcy jest obawa przed utratą informacji związanych z usługą. Wkrótce się to zmieni.

Opinie Prawne

Frankowicze: klauzule niedozwolone w umowach kredytowych

Na masową już skalę toczą się procesy o stwierdzenie niedozwolonego charakteru klauzul (zwanych także klauzulami abuzywnymi) zawartych w umowach kredytów o...

Konsumenci

Biuro podróży zapłaci za owady w pokoju turysty

600 złotych odszkodowania i zadośćuczynienia zapłaci biuro podróży za zakwaterowanie klienta w zarobaczonym pokoju.

Konsumenci

Polski Prąd i Gaz (d. Polska Energetyka PRO) - decyzja UOKiK

Spółka Polski Prąd i Gaz (dawniej Polska Energetyka PRO) zapłaci 10 mln zł kary. Przedstawiciele spółki podszywali się pod dotychczasowego sprzedawcę prądu.

Dane osobowe

GIODO kwestionuje rejestracje prepaid

Tylko jeden ze skontrolowanych przez GIODO operatorów telekomunikacyjnych od osób dokonujących rejestracji karty prepaid pozyskiwał więcej danych osobowych...