Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Wakacje 2018: nowe prawa podróżnych

UOKiK radzi, jak po 1 lipca zmieniają się zasady reklamacji, kiedy biuro podróży może podnieść cenę i co zrobić, gdy bankrutuje.

Nieruchomości

Stałe stopy kredytów hipotecznych - apel UOKiK

Prezes UOKiK Marek Niechciał zaapelował do banków udzielających kredyty hipoteczne. Urząd oczekuje, że banki wprowadzą do oferty kredyty hipoteczne o stały...

Konsumenci

Reklama Swarovskiego z całującymi się gejami zgodna z dobrymi obyczajami

Reklama biżuterii Swarovskiego przedstawiająca pocałunek między dwoma mężczyznami nie promuje zachowań gejowskich i jest zgodna z dobrymi obyczajami - orze...

Konsumenci

Jakie opony kupić - UOKiK przedstawia wyniki kontroli

15 państw, w tym Polska, wzięło udział w projekcie kontroli opon. Wyniki są dobre: polska Inspekcja Handlowa zakwestionowała oznakowanie niecałych 3 proc....

Opinie Prawne

Sędziowie mają stawać w obronień konsumentów - o nowym terminie przedawnienia roszczeń

Nieświadomych swych praw trzeba w sądzie zacząć wyręczać.

Konsumenci

Dlaczego e-sklep musi mieć dobry regulamin

Regulamin sklepu internetowego jest najważniejszym dokumentem prawnym każdego serwisu lub sklepu internetowego. Stanowi on swego rodzaju wzorzec umowny, bę...

Konsumenci

ODR: jak rozwiązać spór przez internet

Konsumencie, zawarłeś umowę przez internet ze sprzedawcą z Polski lub innego kraju UE i chcesz złożyć skargę? Sprzedawco, chcesz szybko i bez wysokich kosz...

Konsumenci

Reklamacja nierozpatrzona w terminie to kłopot dla firmy

Spóźnienie z rozpatrzeniem skargi klienta stawia bank lub firmę ubezpieczeniową w trudnym położeniu, gdyż to oni, a nie klient mają wykazać rozmiar szkody.

Ubezpieczenia i odszkodowania

Coraz więcej skarg na polisy dla turystów - raport Rzecznika Finansowego

Rośnie liczba skarg klientów na ubezpieczenia turystyczne. Szczególnym problemem są odmowy pokrycia kosztów leczenia czy rezygnacji z podróży w związku z c...

Dane osobowe

RODO - koniec z niechcianymi telefonami

Kto z nas nie odebrał telefonu, w którym sprzedawca przekonywał, że ma dla nas ofertę życia? Zastanawialiście się kiedyś, skąd wszystkie te firmy mają nasz...

Konsumenci

Przewoźnik zapłaci za opóźniony lot

Jeśli rezerwacja lotu była wspólna, nie ma znaczenia, gdzie dokonano przesiadki.

Konsumenci

Jedna rezerwacja da wyższe odszkodowanie za spóźniony lot

Litewski konsument wraz z żoną podróżował z Los Angeles do Pałągi (miasto na Litwie) z przesiadką w Warszawie. Lot z Warszawy do Pałągi obsługiwany przez p...

Konsumenci

Działania UOKiK w sprawie Profi Credit Polska

Prezes UOKiK zawiadomił prokuraturę i Komisję Nadzoru Finansowego w sprawie Profi Credit Polska.

Opinie Prawne

Podatek od cukru Polakom na razie nie grozi

Wprowadzenie nowej daniny na Wyspach może się zakończyć, podobnie jak w Norwegii, zachętą do słodkiej migracji. Towarem najczęściej przywożonym przez Norwe...

Opinie Prawne

Konsumenci: trudniej będzie zwrócić używane towary kupione w Internecie

W prawie unijnym, a więc i w polskich przepisach, szykują się zmiany. Trudniej będzie zwrócić używane towary kupione w sieci. Łatwiej za to skontaktujemy s...

Dane osobowe

RODO w hotelu czyli ochrona danych osobowych na wakacjach

Pierwszy tydzień życia z RODO za nami. A czy wiecie, że nawet w wakacje nie powinniście zapominać o ochronie swoich danych osobowych? Warto o RODO pamiętać...

W sądzie i w urzędzie

Ile zapłacimy za abonament rtv w 2019 r.

Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji przypomina o ustawowym obowiązku rejestracji odbiorników radiofonicznych i telewizyjnych oraz wnoszenia opłat abonament...

Konsumenci

Odszkodowanie za opóźniony lot także przy przesiadce poza UE - wyrok TSUE

Prawo do odszkodowania za duże opóźnienie lotu przysługuje również w przypadku lotów łączonych z międzylądowaniem poza UE.

Konsumenci

Nieudana majówka - jakie prawa ma konsument

Przed nami kolejny długi weekend. Jest to idealny czas, aby wyjechać do jednego z europejskich miast. Kilka dni urlopu wystarczy, aby zobaczyć najważniejsz...

Konsumenci

Oddadzą pieniądze za tabletki odchudzające

„Promocja kończy się dzisiaj” – zapewniały reklamy suplementu diety Green Magma, jednak trwała od dwóch lat. Logihub, dystrybutor Green Magma, odda konsume...