Apteka nie jest traktowana jedynie jako sklep z lekami. Jej personel ma służyć pacjentowi także fachową wiedzą w trosce o jego zdrowie i życie. Choć aptekarz nie może nam zastąpić konsultacji lekarza, to w wyjątkowych sytuacjach ma prawo go wyręczyć.
[srodtytul]Pomoc dla pacjenta[/srodtytul]
Chodzi o przypadki nagłego zagrożenia zdrowia lub życia. Wtedy farmaceuta może wystawić tzw. receptę farmaceutyczną. Dzięki temu pacjent dostanie potrzebny mu lek bez szukania lekarza, który wystawi receptę. To uprawnienie jest szczególnie ważne w nagłych przypadkach, a także dla pacjentów, którzy mają długotrwałą kurację, a nagle zabrakło im tabletek. Pacjent musi jednak uiścić pełną cenę leku.
Do obowiązków aptek należy m.in. sporządzanie leków recepturowych w terminie nie dłuższym niż 48 godzin od złożenia zamówienia (a w niektórych sytuacjach nawet w ciągu czterech godzin). Muszą też udzielać informacji o lekach i wyrobach medycznych. Leki wydane z apteki nie podlegają zwrotowi (wyjątki to wady jakościowe lub niewłaściwe wydanie leku).
[srodtytul]Leki poza aptekami[/srodtytul]
