Urząd nadzoru telekomunikacji TRA podjął taką decyzję, gdy nie udało się osiągnąć postępu w ponawianych próbach dostosowania tych usług (czatu, poczty elektronicznej, wyszukiwarek internetowych) do ustawodawstwa obowiązującego w tym państwie. Z przyczyn technicznych część tych usług wykracza poza postanowienia miejscowych przepisów — wyjaśnił TRA.
Usługi te mogłyby umożliwiać poszczególnym osobom popełnianie wykroczeń bez możliwości ścigania ich przez prawo, co prowadziłoby do niebezpiecznych skutków dla bezpieczeństwa społecznego, prawnego i narodowego. Zdaniem urzędu, różne dane są przekazywane aparatami wielofunkcyjnymi zagranicę, gdzie wykorzystuje je obca organizacja komercyjna, co stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa Emiratów.
- Kierując się interesem publicznym poinformowaliśmy operatorów łączności o naszej decyzji o zawieszeniu usług komunikatora internetowego (czaty), poczty elektronicznej (emaile) i dostępu do przeglądarki internetowej BlackBerry — oświadczył szef TRA, Mohammed al-Ghanem. — Zawieszenie będzie obowiązywać do czasu znalezienia rozwiązania zgodnego z przepisami o telekomunikacji w naszym kraju
Dostawca tych usług w ZEA, Etisalat zapowiedział ogłoszenie wkrótce zestawu zastępczych produktów i usług łączności bezprzewodowej dla obecnych klientów BlackBerry. Drugi operator Du też zapowiedział zastępcze rozwiązanie dla obecnych umów.
Spodziewano się, że także Arabia Saudyjska zablokuje usługę komunikatora internetowego — stwierdził przedstawiciel jednej firmy łączności, ale pracownik innej zaprzeczył temu i podał, że jego firma oferuje nadal pełny zakers usług.
