Ich oprocentowanie jest ustalane decyzją zarządu, a nie poprzez powszechnie stosowany mechanizm jako suma stopy procentowej LIBOR plus marża.
Obecna propozycja umożliwia pozostanie przy frankach szwajcarskich jako walucie spłaty kredytu oraz zmianę zasad ustalania oprocentowania tak, by było ono oparte na stałej marży powiększonej o wskaźnik LIBOR 3M dla CHF. Proponowane marże mieszczą się w przedziale od 2,5 do maksymalnie 2,7 proc.
Oferta będzie obowiązywać do 31 marca 2012 r. Aneks zmieniający warunki umowy kredytowej jest bezpłatny. O możliwości skorzystania z oferty klienci są poinformowani w wiadomościach przekazywanych za pośrednictwem maila i serwisu transakcyjnego.
Problem związany ze sposobem ustalania oprocentowania pojawił się pod koniec 2008 r., gdy zarząd nie reagował na obniżki stóp procentowych w Szwajcarii i klienci zaczęli domagać się obniżki kosztów kredytu (podobne problemy mieli klienci Santandera i Raiffeisena). Powstały wówczas zorganizowane grupy klientów walczących o korzystniejsze oprocentowanie.
W lipcu 2009 r. klienci skupieni na stronie mstop.pl i forum nabiciwmbank.pl w otwartym liście zwrócili się do banku z propozycją podjęcia rozmów. W odpowiedzi bank zaproponował możliwość przejścia na nowe warunki czyli oprocentowanie ustalane jako LIBOR plus marża.
