A to przede wszystkim niesprawny piec, zatkany komin lub zapłon węgla były w ubiegłym roku przyczynami niemal 9 tysięcy interwencji Straży Pożarnej. Jak wynika ze statystyk Komendy Głównej Państwowej Straży Pożarnej, aż jedna trzecia pożarów domów i mieszkań, które odnotowano w ubiegłym roku, wynikała z wad urządzeń ogrzewczych bądź ich nieprawidłowej eksploatacji.

- Szkody pożarowe to ok. 5 proc. wszystkich zgłaszanych w ERGO Hestii szkód majątkowych. Ilościowo to niewiele, jednak najczęściej są one bardzo duże - średnia wysokość odszkodowania wypłacanego za taką szkodę to 20 tys. zł. W przypadku takich zdarzeń poszkodowani często tracą dorobek całego życia – wskazuje Sylwia Świech – zastępca dyrektora ds. Likwidacji Szkód Typowych.

Eksperci ERGO Hestii przypominają: gdy mieszkanie jest ubezpieczone i przytrafi się pożar, tylko właścicielom instalacji konserwowanych regularnie i zgodnie z przepisami, można wypłacić odszkodowanie.

- Warto zadbać o niezbędne przeglądy instalacji jeszcze przed sezonem grzewczym. To niewielki koszt, a pozwala spać spokojnie – mówi Anita Zygarowska, specjalista ds. likwidacji szkód w ERGO Hestii.

Eksperci ERGO Hestii przygotowali pięć pytań, które pomogą sprawdzić, czy instalacja grzewcza jest odpowiednio konserwowana. Po pierwsze, czy konserwowałeś piec? - Pamiętaj o usunięciu zanieczyszczeń z przewodów dymowych i spalinowych oraz wentylacyjnych w czasie, gdy są używane. Właściciele instalacji grzewczych w domach i mieszkaniach muszą, zgodnie z przepisami:  jeśli mają piec opalany paliwem stałym (np. węgiel), muszą co najmniej raz na 3 miesiące przeczyścić przewody kominowe. Ponad to jeśli mają instalację, która korzysta z paliwa płynnego i gazowego, muszą czyścić przewody kominowe minimum raz na pół roku. Co więcej co najmniej raz w roku musza być czyszczone wszystkie przewody wentylacyjne.

- Jeżeli do szkody doszło w wyniku zapalania się sadzy w przewodzie kominowym, a Ubezpieczony nie ma dokumentów z ostatnich 3 miesięcy (kiedy przewody były użytkowane) dotyczących czyszczenia komina oraz nie ma informacji, że robił to samodzielnie (czyszczenia nie musi wykonywać osoba wykwalifikowana), wówczas każdy ubezpieczyciel może mieć problem z wypłatą należnego odszkodowania – wskazuje Anita Zygarowska, Specjalista ds. likwidacji szkód w ERGO Hestii.

Ubezpieczyciel przestrzega - jeżeli jesteś właścicielem domu, pamiętaj: aby Twoja polisa zadziałała, budynek musi przechodzić okresową kontrolę.

To znaczy, że co najmniej raz w roku mistrz kominiarski powinien sprawdzić stan techniczny przewodów kominowych (dymowych, spalinowych i wentylacyjnych), a dodatkowo – jeśli w domu jest instalacja gazowa – specjalista powinien potwierdzić jej sprawność. Taki stan potwierdza specjalny dokument, wystawiany po przeglądzie.

Przyczynami pożaru bywa często zaprószenie ognia w kotłowni. Właśnie dlatego pomieszczenia, w których są piece, nie mogą być zagracone. Zgodnie z przepisami, materiały łatwopalne i elementy wyposażenia wnętrza z materiałów palnych nie mogą stać bliżej niż 0,5 m od tych urządzeń i instalacji, których powierzchnie zewnętrzne mogą nagrzać się do temperatury przekraczającej 100 st. C.

Jeśli jest inaczej, to ryzyko pożaru rośnie znacząco – i w przypadku likwidacji szkody, może to być uznane za przyczynienie się do powstania pożaru. Wtedy ubezpieczyciel nie może wypłacić pełnego odszkodowania.

Jeśli mamy piec na paliwo stałe, popiół i żużel powinniśmy gromadzić w takich pojemnikach, które nie są palne; co więcej – powinny być codziennie opróżniane.