Poczta Polska odzyskała rynek listów. Teraz chce e-administracji

Jak tłumaczy, dzięki wdrożeniu nowoczesnych technologii, jak np. aplikacja mobilna dla listonoszy, państwowy operator może zapewnić wszystkim w kraju wielokanałowy dostęp do e-usług. – Celem jest odciążenie urzędów państwowych i zapewnienie najlepszej obsługi obywatelom – przekonuje Baranowski.

Podkreśla przy tym, że tradycyjny obszar listów pozostanie dla PP ważny. – Każdy klient, który woli wysyłać listy i kartki pocztowe niż e-maile i SMS-y może liczyć na terminową, bezpieczną i świadczoną po przystępnych cenach obsługę – tłumaczy Baranowski.

Listy bez konkurencji

Wątpi w to jednak Rafał Brzoska, twórca InPostu, spółki, która po dziesięciu latach wycofała się z rynku listów.

– Konsekwencją remonopolizacji rynku pocztowego będzie wzrost cen, który już się rozpoczął. PP oczekuje od naszych dotychczasowych klientów często wynagrodzenia większego o 100–150 proc. – mówi Brzoska. – W przyszłym roku, wiedząc, że nie ma konkurencji, poprosi o dodatkowe 200 proc. Finalnie ceny wzrosną nawet czterokrotnie – prognozuje.

Zbigniew Baranowski twierdzi, że nie ma jednak mowy o nieudanej liberalizacji rynku pocztowego. – Droga wejścia na ten rynek jest w pełni otwarta dla operatorów, a w segmencie kurierskim i druków bezadresowych panuje ostra konkurencja – wyjaśnia. Nie ukrywa jednak, że PP nie będzie mieć rywali w listach. – Nie będzie opłacało się tworzyć równoległej infrastruktury, skrzynek nadawczych, placówek pocztowych i sieci listonoszy, bo malejące przychody z obsługi tradycyjnej korespondencji będą wielokrotnie mniejsze niż koszty jej obsługi – dodaje.