Po­la­cy, po­dob­ne jak kon­su­men­ci w in­nych kra­jach, za­raz po świę­tach ru­szy­li do skle­pów w po­szu­ki­wa­niu to­wa­rów po ob­ni­żo­nych ce­nach. Jed­nak wie­lu z nich roz­mia­ry prze­cen mo­gą moc­no roz­cza­ro­wać. O ile w in­nych kra­jach, zwłasz­cza w Wiel­kiej Bry­ta­nii, Sta­nach Zjed­no­czo­nych czy Fran­cji, na wy­prze­da­żach ceny od ra­zu sięgają na­wet 70 – 80 proc., to w Pol­sce wy­glą­da to gorzej.

Ob­niż­ki za ja­kiś czas

Za­rów­no mar­ki z wyż­szej pół­ki, np. Hu­go Boss czy Max Ma­ra, jak i po­pu­lar­ne sie­ciów­ki z re­gu­ły roz­po­czy­na­ją wy­prze­da­że z ce­na­mi niż­szy­mi je­dy­nie o 20 – 30 proc. od pier­wot­nych. Na wię­cej mo­gą li­czyć np. tyl­ko po­sia­da­cze kart sta­łe­go klien­ta. Przy mar­żach na ryn­ku odzie­żo­wym, któ­re z re­gu­ły zna­czą­co prze­kra­cza­ją po­ziom 50 proc., ozna­cza to re­zy­gna­cję je­dy­nie z jej czę­ści, a fir­my da­lej na ta­kiej sprze­da­ży za­ra­bia­ją.

– Po­win­ny być więk­sze, ale trud­no po­wie­dzieć kie­dy – stwier­dził sprze­daw­ca w sa­lo­nie Hu­go Boss w war­szaw­skim cen­trum Zło­te Ta­ra­sy. Rów­nie enig­ma­tycz­nie tłu­ma­czą nie­wiel­kie roz­mia­ry ob­ni­żek in­ne fir­my i więk­szość za­po­wia­da, że bę­dą stop­nio­wo po­głę­bia­ne.

4,6 mld euro rocz­nie Po­la­cy wy­da­ją na ubra­nia i bu­ty. Ry­nek w ostat­nich la­tach ro­śnie tyl­ko nie­znacz­nie

– Po­se­zo­no­wą wy­prze­daż roz­po­czę­li­śmy z ob­niż­ka­mi cen o 30 proc. lub wię­cej – zapowiadał Piotr Now­ja­lis, wi­ce­pre­zes za­rzą­du spół­ki NG2, pro­wa­dzą­cej sie­ci CCC, Bo­ti oraz Qu­azi.

Równie niekorzystnie wy­glą­da spra­wa z prze­ce­nio­nym asor­ty­men­tem. W wyjątkowych przypadkach wyprzedaże obejmują od razu całą ofertę. Wciąż w przy­pad­ku wie­lu firm, zwłasz­cza odzie­żo­wych, szum­ne za­po­wie­dzi z wi­tryn skle­po­wych ma­ją ­nie­wie­le wspól­ne­go z rze­czy­wi­sto­ścią. Prze­ce­nia­na jest bo­wiem tyl­ko nie­wiel­ka część towaru. W tym przy­pad­ku z re­gu­ły wy­tłu­ma­cze­nie jest po­dob­ne. – Rów­no­le­gle wpro­wa­dza­na jest ko­lek­cja wio­sen­no-let­nia, któ­ra obniżkom nie pod­le­ga – wy­ja­śnia jed­na z sie­ci.

To efekt te­go, że w Polsce wy­prze­da­że nie są w za­sa­dzie wca­le ure­gu­lo­wa­ne praw­nie. Na­wet nor­my zwy­cza­jo­we jesz­cze się u nas nie wy­kształ­ci­ły. Za­ka­zane są je­dy­nie ak­cje pod ha­słem „li­kwi­da­cja skle­pu", je­śli fak­tycz­nie nie jest on za­my­ka­ny, co zdarzało się bar­dzo czę­sto.

Zwrot na wa­run­kach

Klien­ci mu­szą pa­mię­tać, że tyl­ko od do­brej wo­li sie­ci odzie­żo­wej za­le­ży, czy przyj­mie peł­no­war­to­ścio­wy to­war tyl­ko z po­wo­du złe­go roz­mia­ru lub gdy po pro­stu prze­stał się po­do­bać. Zgod­nie z pra­wem ta­kie­go obo­wiąz­ku nie ma.

– Jed­nak w nie­któ­rych kra­jach, np. w Nor­we­gii ist­nie­je zwy­czaj han­dlo­wy, we­dle któ­re­go moż­li­wość zwra­ca­nia peł­no­war­to­ścio­we­go to­wa­ru jest po­wszech­nym stan­dar­dem – mó­wi Ali­cja Ta­tar­czuk-No­wik, spe­cja­li­sta ds. ko­mu­ni­ka­cji z Eu­ro­pej­skiego Cen­trum Kon­su­menc­kiego w Pol­sce.

Jak wy­ja­śnia, wie­le skle­pów sie­cio­wych obec­nych w ca­łej Eu­ro­pie, jak np. TK Maxx, przyj­mu­je także zwro­ty w okre­ślo­nym ter­mi­nie. – Dla­te­go przed po­dej­ściem do ka­sy war­to za­py­tać, czy da­ny sklep ofe­ru­je ta­ką moż­li­wość. Na­le­ży jed­nak li­czyć się z tym, że su­kien­ki ku­pio­nej w skle­pie da­nej sie­ci w Me­dio­la­nie nie uda nam się zwró­cić w Kra­ko­wie i bę­dzie­my mu­sie­li ode­słać ją do sprze­daw­cy na wła­sny koszt – do­da­je Ali­cja Ta­tar­czuk-No­wik.

Masz pytanie, wyślij e-mail do autora p.mazurkiewicz@rp.pl