Usługi HR odbiły się po koronakryzysie

Ożywienie w polskiej gospodarce, która według Międzynarodowego Funduszu Walutowego ma w tym roku urosnąć o 4,6 proc., w przyszłym zaś o 5,2 proc., mocno rozgrzało rynek pracy, a wraz z nim biznes agencji zatrudnienia i pozostałych usług HR. Niemal każda firma działająca w tej branży notuje dzisiaj dwucyfrowe wzrosty sprzedaży w porównaniu z ubiegłym rokiem, a przybywa też takich, które mówią o rekordowych obrotach.

Potrzeba elastyczności

Silne odbicie widać w pracy tymczasowej, która ma decydujący, ponad 80 proc., udział w rynku usług HR, gdyż do jej przychodów wliczane są wynagrodzenia pracowników. Według danych Polskiego Forum HR, które zrzesza większość dużych graczy tego rynku, w I kwartale 2021 r. obroty w pracy tymczasowej wzrosły do 1,6 mld zł (czyli o ponad jedną trzecią w porównaniu z tym samym okresem 2020 r.), wracając do poziomu I kw. 2019 r. Danych za II kwartał jeszcze nie ma, ale opinie wielu firm wskazują, że tempo wzrostu jeszcze przyspieszyło.

Eksperci PFHR przypominają sprawdzoną w przeszłości zasadę, zgodnie z którą, jeśli rośnie gospodarka, to praca tymczasowa rośnie w zwielokrotnionym tempie. Teraz jej wzrost napędza dodatkowo nasilona przez pandemię niepewność związana z ryzykiem kolejnej fali pandemii. A to zwiększa potrzebę elastyczności. – Rozwój biznesu w dużej mierze nakręca wzrost zainteresowania firm nowoczesnymi formami zatrudnienia, w tym pracą tymczasową i outsourcingiem procesów czy kontraktingiem usług IT – twierdzi Marc Burrage, dyrektor zarządzający firmy rekrutacyjnej Hays Poland. W roku finansowym zakończonym w czerwcu 2021 r. polski oddział Hays zanotował ponad 20-proc. wzrost przychodów i osiągnął najlepsze wyniki w Europie.

O nowych zamówieniach zarówno od stałych klientów, jak też od firm, które wcześniej nie korzystały z elastycznych form zatrudnienia, mówi Grzegorz Gojny, regionalny dyrektor operacyjny General Staffing w Adecco.

Lepiej niż w 2019 r.

Na udany 2021 r. liczą zarówno polskie spółki należące do największych graczy w branży HR (Adecco, Randstad i ManpowerGroup), jak również krajowe firmy. W tym gdańska Grupa Progres, która I półrocze tego roku zakończyła z 10 proc. wzrostem przychodów w porównaniu z tym samym okresem 2020 r.

– Wzrost zauważalny jest również, gdy porównujemy ostatnie sześć miesięcy z analogicznym okresem 2019 r. – zaznacza Magda Dąbrowska, wiceprezes Grupy Progres, która przewiduje rekordowe wyniki finansowe za cały 2021 r. – Sądzę, że nawet kolejna fala pandemii nie będzie miała na nas aż tak dużego wpływu, jaki odczuła cała branża HR w 2020 r. Nauczyliśmy się funkcjonować w trudnych covidowych warunkach – dodaje Magdalena Dąbrowska.

O wyższych niż przed pandemią przychodach mówi dziś sporo firm rekrutacyjnych. Rosnący deficyt specjalistów zwiększa popyt na ich usługi, a z kolei szybko rosnące wynagrodzenia poszukiwanych pracowników podbijają prowizje łowców głów. – Trend wzrostowy zaczęliśmy odnotowywać już w lipcu 2020 roku. Rok 2021 zapowiada się jeszcze lepiej; możemy mówić nawet o 30–40-proc. wzroście – twierdzi Ewa Michalska, dyrektor w Grafton Recruitment.

Pełen optymizmu jest też Piotr Wielgomas, prezes firmy doradztwa personalnego Bigram, która w pierwszym półroczu b.r. zanotowała prawie dwukrotny wzrost biznesu rekrutacyjnego w skali roku. Szef Bigramu przewiduje, że przychody za cały 2021 r. przewyższą te z 2019 r. i to nawet o 50 proc.

– Zdecydowanie odczuwalny jest boom na rynku usług HR. Przełomowym momentem dla wzrostu przychodów był 3 kwartał 2020 r. – twierdzi Artur Skiba, prezes firmy rekrutacyjnej Antal. Ocenia, że przychody Antal mogą w tym roku wzrosnąć nawet o 60 proc. Zdaniem Skiby dużą zasługę w tym pozytywnym zjawisku ma większa liczba inwestycji zagranicznych.

jest szansą

Z rosnącego popytu na pracowników korzystają też portale z ogłoszeniami o pracy, a także dostawcy aplikacji czy systemów wspierających rekrutację. Na Pracuj.pl w pierwszym półroczu br. pojawiło się 440,6 tys. ogłoszeń. To kilkakrotnie więcej niż rok wcześniej, a nawet o 49 proc. więcej niż w pierwszym półroczu 2019 r. Rekordy biją portale nastawione na oferty pracy w IT. – W pierwszej połowie 2021 roku odnotowaliśmy o ponad 120 proc. więcej aktywnych ofert niż rok wcześniej – podkreśla Tomasz Bujok, prezes No Fluff Jobs.