Wprowadzona w ubiegłym roku w ubezpieczeniach turystycznych wielu towarzystw klauzula alkoholowa okazała się strzałem w dziesiątkę.
W tym roku asekuratorzy nie proponują tak spektakularnych nowości, ale zwiększają maksymalne sumy ubezpieczenia, wprowadzają ochronę mieszkania na czas wyjazdu czy zapewniają pokrycie kosztów leczenia turysty także po powrocie do kraju.
Ochrona po alkoholu
Najgłośniejszymi nowościami w ubezpieczeniach turystycznych, jakie na przestrzeni mniej więcej ostatniego roku pojawiły się na rynku, są klauzule dotyczące aktów terroru oraz alkoholowa.
– Oba te rozwiązania pozwalają włączyć do ochrony zdarzenia powstałe wskutek ryzyk, które do niedawna w zasadzie bez wyjątków znajdowały się na liście wyłączeń odpowiedzialności we wszystkich towarzystwach – Jakub Nowiński, członek zarządu w multiagencji Superpolisa Ubezpieczenia.
Klauzula alkoholowa to zapis w umowie, za sprawą którego klient ma pełną ochronę ubezpieczeniową również gdy w jego organizmie znajdował się alkohol i był on jedną z przyczyn wypadku, któremu uległ. Standardowo alkohol powoduje wyłączenie ochrony z kosztów leczenia, NNW i kosztów leczenia i assistance.
– W I kwartale tego roku ok. 23 proc. zakupionych polis zostało poszerzone o tę klauzulę – podaje Andrzej Paduszyński, dyrektor Departamentu Ubezpieczeń Indywidualnych w Compensie.
Równie chętnie turyści zabezpieczają się na wypadek terroryzmu.
– W zeszłym roku ok. 19 proc. wystawionych polis zostało uzupełnionych o klauzulę dotyczącą skutków aktów terroru – mówi Paduszyński. – W tym roku na objęcie ochroną również tego ryzyka zdecydowało się już ok. 13 proc. ubezpieczonych.
Klienci bardziej świadomi
Jak twierdzą asekuratorzy, Polacy z coraz większą rozwagą podchodzą do zakupu ubezpieczeń na czas wyjazdów zagranicznych. Nie ograniczają się już wyłącznie do rozwiązań proponowanych przez biura podróży czy systemy rezerwacji biletów lotniczych bądź noclegów.
– Klienci decydujący się na zakup ubezpieczenia turystycznego przede wszystkim zwracają uwagę na zakres ubezpieczenia oraz wysokość sumy ubezpieczenia kosztów leczenia – tłumaczy Piotr Ruszowski, dyrektor sprzedaży i marketingu w Mondial Assistance. – Biorą pod uwagę szereg opcji dodatkowych, które mogą być oferowane w ramach ubezpieczeń turystycznych czyli ubezpieczenie OC, ubezpieczenie bagażu czy rezygnacji z wyjazdu.
Towarzystwa wychodzą naprzeciw tym oczekiwaniom i oferują coraz więcej opcji dodatkowych, o które można wzbogacić polisę.
Przed długim weekendem z nową ofertą polisy dla turystów wyszła Aviva, która m.in. proponuje do typowego zakresu ochrony proponuje szereg opcji dodatkowych, w tym ubezpieczenie nieruchomości na czas wyjazdu. PZU niedawno wprowadził opcję kontynuowania leczenia po powrocie z podróży. Link4 chce zaś zwiększyć do 800 tys. zł maksymalną sumę kosztów leczenia i assistance.
Towarzystwa konkurują też zakresem assistance. Np. Generali oferuje odzyskiwanie danych z aparatów fotograficznych.
Polisy na mundial
Towarzystwa spodziewają się obecnie, że na rynku pojawią się pakiety związane z mundialem. Gospodarzem piłkarskich mistrzostw świata w tym roku jest Rosja.
Standardowo wymagane jest tam posiadanie wizy, a w ramach dopełnienia obowiązku wizowego pojawia się konieczność wykupienia polisy turystycznej z kosztami leczenia nie mniejszymi niż 30 tys. euro.
– Obowiązek wizowy został zniesiony dla kibiców, jednak z perspektywy zachodniego turysty bardzo ważna jest posiadanie ubezpieczenia, które pokryje np. koszt repatriacji ze szpitala do Polski – tłumaczy Piotr Ruszowski. – Ubezpieczyciele mogą być zainteresowani oferowaniem pakietów mundialowych – dodaje.
