Elżbieta L. (dane zmienione) wychowuje samotnie trójkę dzieci. Nie pracuje, utrzymuje się z zasiłków pomocy społecznej, tzn. 400 zł miesięcznie. Odmówiono jej świadczenia wychowawczego na pierwsze dziecko, gdyż nie można ustalić wysokości dochodu rodziny, od czego m.in. zależy przyznanie świadczenia wychowawczego 500+ na pierwsze dziecko. Elżbieta L. złożyła bowiem oświadczenie, że od wyjazdu męża w 2014 r. za granicę nie ma z nim żadnego kontaktu i nie ma możliwości podania wysokości jego dochodu. Świadczenie wychowawcze przysługuje na pierwsze dziecko, jeżeli dochód rodziny nie przekracza 800 zł miesięcznie.