Wysłany "like" został odkryty na początku tego tygodnia przez jednego z 2,4 mln obserwujących profil Natalii Garibotto.

Rzecznik prasowy Watykanu poinformował, że Instagram zajmuje się już tą sprawą. Jedno z watykańskich źródeł przekazało, że zgodnie z wczesnymi przesłankami, "like" nie został wysłany z Watykanu i że nie było pewności, czy konto nie zostało zhakowane.

Wszystkie konta w mediach społecznościowych papieża są zarządzane przez biuro komunikacji. Na Instagramie Franciszka obserwuje 7,4 mln osób.