Już teraz jednak ponad 35 tys. lekarzy wystawia e-skierowanie. W jaki sposób pacjent może je otrzymać i jak może się zarejestrować na badanie lub wizytę, jeżeli placówka nie jest jeszcze technicznie gotowa na obsługę tego dokumentu?
Czytaj także: Ranking „Bezpieczny szpital 2020”
- Jaka jest procedura postępowania w przypadku zgubienia kodów dostępowych przez pacjenta?
Kody dostępowe znajdują się na wydruku informacyjnym, a także w wiadomości SMS lub e-mail, w przypadku, gdy pacjent na IKP zaznaczył uprzednio opcję, że chciałby otrzymywać powiadomienia tymi właśnie kanałami. Można je również sprawdzić, logując się na IKP. W ostateczności należy udać się ponownie do placówki, w której wystawione zostało e-skierowanie, w celu uzyskania nowego wydruku informacyjnego.
- Czy można otrzymać e-skierowanie nie posiadając PESEL?
Tak, dotyczy to np. noworodków lub obcokrajowców. W takiej sytuacji do identyfikacji wykorzystywany jest 44-cyfrowy kod kreskowy. Znajduje się m.in. na wydruku informacyjnym, który pacjentowi przekazuje lekarz. Na jego podstawie można zrealizować e-skierowanie.
- Czy wymaganie od pacjenta podania numeru PESEL podczas rejestracji na wizytę jest zgodne z RODO?
Tak. Podstawę prawną wymagania od pacjenta numeru PESEL podczas rejestracji stanowi art. 20 ust. 2a pkt 2 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, zgodnie z którym pacjent zobowiązany jest udostępnić podmiotowi leczniczemu klucz dostępu do skierowania albo kod dostępu oraz numer PESEL, w celu dokonania wpisu na listę oczekujących. Pacjent może wybrać sposób, w jaki przekaże numer PESEL: ustnie, poprzez okazanie dokumentu zawierającego numer PESEL lub przekazanie numeru PESEL zapisanego na kartce.
- Czy można wystawiać e-skierowanie do poradni zdrowia psychicznego i na oddział dzienny psychiatryczny?
Zgodnie z Rozporządzeniem MZ z 15 kwietnia 2019 r. elektroniczne skierowania można wystawić m.in. na ambulatoryjne świadczenia specjalistyczne finansowane ze środków publicznych. Do takowych zaliczają się świadczenia realizowane przez poradnie zdrowia psychicznego, a więc lekarze mogą wystawiać e-skierowanie do tych placówek. Nie ma natomiast obecnie możliwości wystawiania skierowania w postaci elektronicznej do szpitala psychiatrycznego. W takim przypadku lekarz wystawia tradycyjne skierowanie papierowe.
- Czy e-skierowanie wystawiane jest z myślą o konkretnej placówce ochrony zdrowia lub o konkretnym specjaliście?
Nie. Podobnie jak skierowanie w postaci papierowej, e-skierowanie zawiera wyłącznie informację dotyczącą rodzaju i profilu placówki medycznej. Decyzję o wyborze konkretnego świadczeniodawcy, a więc placówki medycznej czy lekarza, podejmuje pacjent.
- Czy pacjent może zrealizować e-skierowanie w prywatnej placówce?
Wprowadzenie e-skierowania nie zmienia zasad zapisywania się na konsultacje czy zabiegi. Według obowiązujących zasad skierowanie jest potrzebne, aby pacjent otrzymał świadczenia finansowane przez NFZ, czyli ze środków publicznych. Tylko w przypadku dwóch rodzajów badań diagnostycznych – badania medycyny nuklearnej oraz tomografii komputerowej – skierowanie jest wymagane zawsze, niezależnie od tego, czy pacjent płaci za nie prywatnie, czy też są one finansowane przez NFZ.
- Jak należy postąpić w przypadku pacjenta nieposiadającego numeru PESEL?
Jeśli pacjent nie posiada numeru PESEL, wówczas w formularzu służącym do wystawienia e-skierowania należy wybrać pole „Inny identyfikator" i uzupełnić wymagane pola. Innym identyfikatorem może być np. nr paszportu lub nr karty ubezpieczenia. Po wystawieniu e-skierowania osobie nieposiadającej numeru PESEL lekarz powinien przekazać wydruk informacyjny, na podstawie którego będzie ona mogła zrealizować e-skierowanie. Podczas rejestracji takiego e-skierowania należy podać 44-cyfrowy kod kreskowy widoczny na wydruku informacyjnym.
