MATERIAŁ POWSTAŁ WE WSPÓŁPRACY Z PIU
Z danych PIU wynika, że zakłady ubezpieczeń wykryły w 2024 r. ponad 32 tys. przypadków wyłudzeń odszkodowań i świadczeń. To o 15 proc. mniej niż rok wcześniej. Potężnie, bo o niemal 50 proc., z 452 mln zł do 657 mln zł, wzrosła za to wartość wykrytych przestępstw ubezpieczeniowych.
– To m.in. efekt zwiększenia zasobów ludzkich w działach zwalczających wyłudzenia, a także intensywnych szkoleń zespołów likwidacji szkód. To też efekt coraz lepszej współpracy z organami ścigania. Dobre rezultaty przynosi także coraz szersze zastosowanie nowoczesnych technologii – tłumaczyli uczestnicy panelu „Innowacje w walce z wyłudzeniami”.
Czytaj więcej
Bez wzmocnienia konkurencyjności na poziomie unijnym trudno będzie największym instytucjom finans...
Radosław Bedyński, wiceprezes zarządu UFG, Rafał Stankiewicz, wiceprezes zarządu Warty, Kazimierz Majdański, członek zarządu ERGO Hestia, oraz Andrzej Wasilewski, członek zarządu Allianz, przekonywali, że przestępczość ubezpieczeniowa to swoisty wyścig zbrojeń, i opowiadali o najnowszych narzędziach wykrywania przestępstw. Mówili więc o systemach, które łączą podobne typy zdarzeń, występujące w nich pojazdy i osoby. Udaje się dzięki temu wychwycić m.in. różne schematy oszustw, seryjne próby wyłudzeń przez osoby powiązane rodzinnie czy przez znajomych albo wskazać osoby, które celowo prowokują stłuczki na rondach po to, by wyłudzić odszkodowania.
Ubezpieczyciele stosują już System Foto przygotowany przez UFG pod patronatem ubezpieczycieli i we współpracy z PIU. Wykorzystuje on algorytmy AI i rozpoznawanie obrazów – pomaga wykrywać wielokrotne zgłoszenia tych samych uszkodzeń zgłaszanych w różnych szkodach. Ubezpieczyciele mają w bazie systemu już ponad 100 mln zdjęć uszkodzonych pojazdów, a ich liczba cały czas rośnie. AI będzie pomagać im też wykrywać zdjęcie przerobione po to, by pokazywały większą niż w rzeczywistości skalę uszkodzeń. Podobne narzędzia pomogą w przyszłości w wykrywaniu prób wyłudzeń w ubezpieczeniach nieruchomości.
Czytaj więcej
Potrzeba ustawowych ułatwień dla ubezpieczeniowych rent dożywotnich i silnej współpracy pomiędzy...
Nowym rozwiązaniem będzie mStłuczka, która ma się pojawić w mObywatelu. Dzięki niej kierowcy nie będą już musieli spisywać odręcznie oświadczenia o kolizji. Zrobią to w aplikacji, wskażą uczestników zdarzenia, jego miejsce, będą mogli od razu dołączyć zdjęcia uszkodzonych pojazdów, wskazać winnego kolizji, jeśli to nie będzie budzić wątpliwości itd. W przypadku, gdy poszkodowany będzie chciał zgłosić szkodę, dane trafią od razu do ubezpieczyciela sprawcy lub poszkodowanego (w ramach bezpośredniej likwidacji szkód), co pozwoli na sprawniejsze zlikwidowanie szkody.
W 2024 r. ubezpieczyciele wypłacili ponad 50,3 mld zł odszkodowań i świadczeń w ponad 14 mln spraw. Dzięki zaawansowanej analityce i nowoczesnym narzędziom branża potrafi dziś wykrywać próby wyłudzeń na kwotę średnio prawie 3 mln zł dziennie.
Czytaj więcej
Potrzebujemy nowego podejścia do ryzyka katastroficznego opartego na partnerstwie, świadomości i...
MATERIAŁ POWSTAŁ WE WSPÓŁPRACY Z PIU
