Trzęsienie ziemi doprowadziło do zniszczenia wielu budynków mieszkalnych. Kilka godzin po trzęsieniu do wybrzeży wyspy dotarła kilkumetrowa fala. Tsunami doprowadziło do utonięcia wielu mieszkańców i turystów.
Oficjalna liczba ofiar sięgnęła 420 osób, jednak akcja ratunkowa wciąż trwa. Możliwe, że bilans będzie wyższy.
Mieszkańcy miasta usłyszeli od ratowników, by nie zbliżali się do uszkodzonych budynków, ponieważ istnieje możliwość zawalenia się konstrukcji.