Pacjent nie może wiedzieć gdzie mierzą ciśnienie

Przez zakaz reklamy uczelnia nie mogła informować, w których placówkach działa program opieki farmaceutycznej, ani prowadzić badań naukowych.

Kary za wrabianie klientów w niekorzystne umowy na pokazach handlowych

Nawet 300 zł dodatkowych kosztów za każdą domową wizytę osoby przypominającej o opóźnieniach w spłacie należności – takie procedury windykacyjne stosowała...

Inspekcja Handlowa skontrolowała zabawki dla dzieci

Jak co roku Inspekcja Handlowa na zlecenie UOKiK kontrolowała zabawki oraz inne produkty przeznaczone dla najmłodszych.

RPO: organizatorzy meczów mają za dużą swobodę w ustalaniu regulaminów

Rzecznik praw obywatelskich uważa, że organizatorzy meczów mają za dużą swobodę w ustalaniu regulaminów wydarzeń. Jego zdaniem nie mogą zabraniać wnoszenia...

Gumki do wyplatania bransoletek z Polski są bezpieczne

Żadna ze zbadanych próbek kolorowych gumek do wyplatania bransoletek pobranych z polskiego rynku nie stwarza zagrożenia dla dzieci – to wyniki kolejnych ko...

Na roszczenia turystów po upadłości biura podróży zrzucą się podatnicy

Skarb Państwa zapłaci za nieprawidłowe wprowadzenie unijnego prawa. Po upadłości biur podróży ich klientom nie oddano wszystkich pieniędzy, choć prawo unij...

Bezprawna aranżacja wnętrz. Nie wszędzie postawimy ścianę

Kupując mieszkanie, trzeba się liczyć z tym, że nie w każdym może być aneks kuchenny, a i ścianę nie wszędzie da się postawić.

Prawa konsumentów, obowiązki firm - co zmieni się 25 grudnia 2014

Pod adresem www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl działa strona, na której prezentowane są podstawowe informacje związane ze zmianą przepisów konsumenckich.

Dane osobowe: czy bank może kserować dowód osobisty

Kserowanie lub dawanie w zastaw dokumentu tożsamości jest niezgodne z prawem ochrony danych osobowych.

Kobieta w bikini w okolicy szkoły może reklamować usługi grawerskie

Do Komisji Etyki Reklamy wpłynęła skarga na reklamę zewnętrzną usług grawerskich.

Akcesoria do nauki pływania pod kontrolą Inspekcji Handlowej

Akcesoria do nauki pływania powinny posiadać instrukcje bezpiecznego użytkowania. Brak spełniania tego wymogu, to najczęściej stwierdzana nieprawidłowość p...

Sprzedaż konsumencka, czyli o rękojmi i gwarancji

Oprócz implementacji dyrektywy 2011/83/UE (w sprawie praw konsumentów) ustawa o prawach konsumenta dokona ponownego wdrożenia do prawa polskiego dyrektywy...

Bank Credit Agricole nie zwracał składek. Będzie pozew zbiorowy

Sąd Apelacyjny we Wrocławiu postanowił o przyjęciu pozwu zbiorowego przeciwko Credit Agricole.

Telemarketer nie może bez końca nękać telefonami

Ciągłe wydzwanianie do konsumenta, który sobie tego nie życzy jest nielegalne.

Usługi cmentarne i pogrzebowe pod lupą UOKiK

Ponad 100 decyzji dotyczących m.in. gmin i parafii w ciągu ostatnich lat, pięć trwających obecnie postępowań – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stal...

Używane rzeczy kupione w e-sklepie można oddać

Sklepom internetowym nie wolno zastrzegać, że odstąpienie od umowy jest możliwe tylko gdy zwracany towar jest nieużywany oraz w oryginalnym i nienaruszonym...

Trybunał: uderzenie schodów w samolot to nic nadzwyczajnego

Linie lotnicze nie mogą odmówić zapłaty odszkodowania za opóźniony lot, gdy przyczyną opóźnienia było uderzenie w samolot pojazdu ze schodami do samolotu.

Darmowa dostawa: sklep internetowy electro.pl wprowadzał w błąd klientów

Darmowa dostawa jeszcze tylko przez 72h – to przykład hasła zachęcającego do zakupów w sklepie electro.pl. W rzeczywistości, darmowa dostawa obowiązywała p...

Inspekcja handlowa sprawdziła rury instalacyjne

Prawidłowe oznakowanie produktów, brak bezpośredniego zagrożenia dla bezpieczeństwa ludzi, w dwóch przypadkach zastrzeżenia dotyczące wytrzymałości - to wy...

Kupione przez internet ubranie przed odesłaniem będzie można przymierzyć

Po 25 grudnia za sprawą ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta zmianie ulegną wzajemne prawa i obowiązki stron umowy zawartej na odległość po odstąp...