60 tys. zł kary za hasło „Ona już wie, co będzie mieć w ustach” w reklamie Devil Energy Drink

Producent napoju energetycznego Devil musi zapłacić 60 tys. zł za seksistowską reklamę na Facebooku. Mem przedstawia kobietę klęczącą przed mężczyzną, któr...

Skup owoców pod lupą UOKiK. Zarzuty wobec spółki Döhler

Kolejne działanie UOKiK, które poprawi sytuacje rolników. Urząd wszczął postępowanie przeciwko spółce Döhler. Zarzuty dotyczą zbyt długich terminów płatnoś...

Kiedy producent może mieć kontrolę nad tym, gdzie w sieci oferowane są jego produkty

Producent marek nieluksusowych – w dystrybucji selektywnej – może mieć kontrolę nad tym, gdzie w sieci oferowane są jego produkty – pisze ekspert.

UOKiK: regulaminy parków rozrywki sprzeczne z prawem

„Wejście na teren parku na własną odpowiedzialność”, „Wszystkie decyzje Organizatora są ostateczne”, „Uwaga! Nie ma możliwości zmiany zakupionego biletu” –...

Bakterie coli i paciorkowce kałowe w wodzie mineralnej - ostrzega GIS

Główny Inspektorat Sanitarny wydał ostrzeżenie publiczne ws. stwierdzenie obecności bakterii z grupy coli oraz paciorkowców kałowych w wodach mineralnych.

Geoblokowanie: koniec dyskryminacji konsumentów ze względu na narodowość

To ciężki rok dla przedsiębiorców. Zwłaszcza tych nieco mniejszych i tych działających w sieci.

#RZECZoPRAWIE: rzecznik finansowy pomoże w sporze z ubezpieczycielem

– Po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej u danego przedsiębiorcy, firmy finansowej, rzecznik finansowy może udzielić pomocy w postaci interwencji do danego...

Prawa pasażerów w aplikacji mobilnej

Zdarzyło ci się podczas podróży po Europie zbyt długo czekać na opóźniony pociąg? Możesz skorzystać z aplikacji mobilnej wydanej przez Komisję Europejską i...

UOKiK: 1,8 mln zł kar dla firmy telekomunikacyjnej Nasza SA

UOKiK ukarał kolejną spółkę telekomunikacyjną, która zdobywała klientów, podszywając się pod dotychczasowego operatora. Stosowała też niedozwolone klauzule...

mBank musi oddać 100 tys. zł klientowi - ofierze phishingu

100 tys. zł ma zwrócić mBank klientowi, którego konto zostało okradzione metodą phishingu. Według Sądu Okręgowego w Warszawie klient nie dopuścił się dużeg...

Deutsche Bank Polska oddaje opłaty za konta powiązane z umową kredytu

Deutsche Bank Polska oddaje obecnym i byłym klientom opłaty za prowadzenie kont powiązanych z umową kredytu. To skutek decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i...

Reklamacja to nie los na loterii - Jakub Sewerynik o uchwale SN

Instytucje finansowe popełniają błędy w obsłudze, za które trzeba płacić, ale niesłuszna byłaby zapłata według dowolnego życzenia klienta – pisze ekspert J...

Bank Millennium wycofuje się z zabezpieczeń kredytów frankowych w postaci niskiego wkładu własnego

Bank Millennium wyśle kredytobiorcom propozycje aneksów do umów, w których wykreśli klauzule dotyczące opłat za ubezpieczenie niskiego wkładu własnego kred...

Kiedy można złożyć reklamację na pękniętą prezerwatywę

Jeśli doszło do uszkodzenia zabezpieczenia, które nie przeszło testów, należy się zbadać, a potem złożyć reklamację u producenta.

GIS: bakterie listeria monocytogenes w mrożonych warzywach

Właściciel sieci Biedronka - wycofuje ze sprzedaży część warzywnych mrożonek, w których mogą występować bakterie listeria monocytogenes.

Nowa Telefonia - UOKiK wszczyna postępowanie

Po skargach konsumentów prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Nowej Telefonii.

Czy bank musi poinformować, że nagrywa rozmowę z klientem

Bank musi informować klientów, że nagrywa rozmowy telefoniczne, które z nimi prowadzi. Jeśli tego nie robi, nie może ich potem wykorzystać w sądzie.

Gdy oferta ma być wyjątkowa, musi być taką naprawdę

Nie można nakłaniać klienta do zakupu, informując go o tym, że propozycja będzie ważna przez bardzo krótki czas, w rzeczywistości podobna propozycja sprzed...

Podróż pociągiem z psem może zostać przerwana

Pies może jeździć koleją bezpłatnie tylko w kilku przypadkach. Z reguły dla naszego pupila trzeba kupić bilet. Przed podróżą warto sprawdzić warunki, na ja...

GIS ostrzega: bakterie coli w wodzie źródlanej

Główny Inspektorat Sanitarny wydał ostrzeżenie publiczne dotyczące wycofania źródlanej wody niegazowanej Józefowianka i Świętokrzyska. Powodem było wykryci...