Reklama

Rzecznik praw pacjenta: Drzwi izby przyjęć nie mogą być zamknięte na klucz

Niedopuszczalne jest, aby pacjent oczekujący na pomoc, wobec braku reakcji personelu i zamkniętych drzwi, był zmuszony do opuszczenia placówki bez uzyskania jakiejkolwiek formy wsparcia - uznał w wydanej decyzji rzecznik praw pacjenta.

Publikacja: 05.02.2026 09:42

Rzecznik praw pacjenta: Drzwi izby przyjęć nie mogą być zamknięte na klucz

Foto: PAP/Albert Zawada

Decyzja dotyczy placówki medycznej, która, jak ustalono, stosuje praktykę permanentnego zamykania drzwi na klucz psychiatrycznej izby przyjęć. Takie działanie tłumaczyła przypadkami agresji ze strony pacjentów.

Czytaj więcej

Zapadł przełomowy wyrok dla pacjentów. Chodzi o rejestrację do lekarza POZ

Pacjent ma prawo do natychmiastowego udzielenia świadczeń zdrowotnych

Rzecznik praw pacjenta Bartłomiej Chmielowiec wskazał, że taka praktyka pozostaje w sprzeczności z nadrzędnymi celami, które stoją za ideą powołania centrów zdrowia psychicznego. Zgodnie bowiem z przepisami, pacjent ma prawo do natychmiastowego udzielenia świadczeń zdrowotnych ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia. Jak przy tym wyjaśniono, przepisy prawa definiują przypadek pilny, jako determinujący konieczność niezwłocznego udzielenia świadczenia ze względu na dynamikę procesu chorobowego i możliwość szybkiego pogorszenia stanu zdrowia lub znaczącego zmniejszenia szans na powrót do zdrowia. W związku z tym, zdaniem RPP, niedopuszczalne jest aby pacjent oczekujący na pomoc, wobec braku reakcji personelu i zamkniętych drzwi, był zmuszony do opuszczenia placówki bez uzyskania jakiejkolwiek formy wsparcia.

Rzecznik powołał się na wyrok Naczelnego Sądu Administracyjnego z 9 lutego 2016 r. (sygn. akt II OSK 2843/15), w którym stwierdzono, iż trudności organizacyjne nie stanowią wartości, która ma pierwszeństwo przed ochroną elementarnych praw człowieka. Tym samym wszelkie ograniczenia praw pacjenta, wynikające z niewłaściwej organizacji podmiotu leczniczego, stanowią istotne naruszenie tych praw.

– Osoby w kryzysie zdrowia psychicznego, chcące skorzystać ze świadczeń psychiatrycznej izby przyjęć, przy zamkniętych na klucz drzwiach w podmiocie leczniczym mogą potencjalnie nie mieć możliwości zainicjowania kontaktu z personelem podmiotu w pilnym przypadku. To z kolei wprost może spowodować, że nie otrzymają potrzebnego im świadczenia – podsumował Bartłomiej Chmielowiec w wydanej decyzji stwierdzającej stosowanie praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów.

Reklama
Reklama
Krajowy System e-Faktur (KSeF)
Pierwsze kroki w KSeF. Poradnik „Rzeczpospolitej” dla małych przedsiębiorców
Krajowy System e-Faktur (KSeF)
Dostęp do KSeF nie taki prosty. Chcesz wejść - zapłać za komercyjny klucz
Prawo w Polsce
Ministerstwo przecina spór o medycynę estetyczną. Jest jednoznaczne stanowisko
Konsumenci
Kredyt konsumencki musi być na potrzeby mieszkaniowe? SN w sprawie frankowiczów
Prawo karne
„Prawo Myrchy” już działa, pierwsi kierowcy z surowymi karami
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama