Reklama
Rozwiń

Tańszy hotel przez robactwo - karta frankfurcka pomoże wycenić żądanie wobec bura podróży

Nieudane wakacje z powodu nieproszonych małych gości w pokoju? Straconego czasu i nieprzyjemnych wrażeń nikt nam nie zrekompensuje, ale można za to powalczyć o zwrot części kosztów wakacyjnego wyjazdu.

Aktualizacja: 14.08.2016 14:47 Publikacja: 14.08.2016 14:30

Tańszy hotel przez robactwo - karta frankfurcka pomoże wycenić żądanie wobec bura podróży

Foto: www.sxc.hu

Mowa oczywiście o przypadku, gdy za organizację takiego wyjazdu odpowiada biuro podróży, a nie gdy wyjazd realizowany jest na własną rękę. Jeżeli więc z katalogów, broszur i zapewnień sprzedawcy wynikało, że czeka na pobyt w pięknym, czystym trzygwiazdkowym hotelu, a rzeczywistość okazała się nieco inna, należy wnieść reklamację.

Zgodnie bowiem z art. 11a ust. 1 ustawy o usługach turystycznych (DzU z 2014r., poz. 196 ze zm.) organizator turystyki odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych. Oznacza to, że konsumenci mogą zgłaszać mu wszystkie uchybienia, które miały miejsce podczas wyjazdu bądź były sprzeczne z zawartą przez nich umową.

Dostęp na ROK tylko za 79zł z Płatnościami powtarzalnymi BLIK

Jak zmienia się Polska, Europa i Świat? Wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i historia w jednym miejscu i na wyciągnięcie ręki.
Subskrybuj i bądź na bieżąco!
W sądzie i w urzędzie
Nowa funkcja w mObywatelu. Przyda się na starość
Praca, Emerytury i renty
Prawdziwy szał na świadczenie dla seniorów
Prawnicy
Kto najlepiej uczy przyszłych prawników w Polsce? Ranking „Rzeczpospolitej”
Edukacja i wychowanie
Jakie są najlepsze uczelnie w Polsce? Opublikowano ranking Perspektywy 2025
Zawody prawnicze
Ranking kancelarii prawniczych 2025. Znamy zwycięzców