Danwood planuje ekspansję

Rz: Na gali Listy 2000 „Rzeczpospolitej" Danwood otrzymał nagrodę Marka Polskiej Gospodarki oraz tytuł Orła Eksportu. Jaki jest przepis na stworzenie silnej marki i sukces za granicą?

Jarosław Jurak: Sukces rynkowy to przede wszystkim słuchanie klientów, obserwowanie rynku, konkurencji i uczenie się. Dla naszej pozycji na rynku niemieckim najważniejszy był wybór modelu dystrybucyjnego i bliskie relacje między firmą i agentami. Uważam, że dobrze wykorzystaliśmy szanse, jakie w ostatnich 10 latach stworzył rozwój internetu i mediów społecznościowych. Konsekwentnie również inwestowaliśmy: z jednej strony w rozwój produktu, jakość, obsługę klientów, a z drugiej w rozwój zasobów wewnątrz firmy, takich jak wiedza i umiejętności pracowników, oraz nowoczesne wyposażenie produkcji i narzędzia IT.